面对激励的竞争,客户体验和人才体验是银行的关键优势。他们纷纷斥巨资招募顶尖人才,期望能够引入关键的新技能,但求职者与客户一样抱有很高的期望。
100%
3周内实现 100%采用率
洞察
争夺顶尖人才
加拿大皇家银行 (RBC) 认识到即使在员工就职之前,也有必要通过支持真正动态的体验来转变员工的入职旅程。RBC 期望实现数字化的入职培训,充分融合社区和公司的文化,支持新员工以数字化的方式了解有关 RBC 的信息。
构想
数字化招聘体验
RBC Embark 是一款在线入职培训平台,旨在与新招聘的员工进行互动,同时提高前期活动的完成率。通过动态的互动式界面,该站点提供有关银行本身、潜在职业发展道路及企业价值观的信息。它还包含入职培训任务,为新雇员提供个性化的内容,帮助他们做好准备,切实融入新团队。
影响
吸引数字精英
全新互动方式可帮助 RBC 仅仅抓住他们想要吸引和保留的数字技术候选人才 - 这些候选者深谙新兴技术的力量,并且了解新兴技术如何帮助 RBC 为客户提供最佳数字体验。RBC Embark 有助于激发员工对长期职业发展道路的兴趣和激情,并吸引应聘者加入互动社区,即使在其入职前也是如此。
8周
从构想到启动仅用 8周时间
89%
的用户评价称喜欢所享受到的体验
99%
入职任务完成率高达 99%