Knorr

一尝钟情

随着千禧一代越来越喜欢购买小型手工食品品牌,Knorr 如何确保自己的全球大品牌形象仍能吸引客户的青睐并继续选择他们的产品?

艾菲奖

北美地区英国优胜者

洞察

美食不只是味道,
更是感情催化剂

美食将日常体验转变为有意义的时刻,串联人物与地点,俘获记忆,还能存储情感。对于千禧一代,美食还是表达其生活方式和身份的一种方式。

构想

发现您的口味个性

受铺天盖地的个性测试的启发,IBM iX 计划创造一种工具来确定每个用户的口味个性。该团队根据口味科学权威 Niki Segnit 的“Flavour Thesaurus”一书,与 IBM 的 Watson(英文) 认知计算团队协作构建了这款工具。简单的测试使用了定制的 AI 技术,将消费者分类为 12种口味个性类型,然后提供完美符合其口味个性的食谱。

影响

迎合情感诉求,推动自愿参与

MullenLowe 利用此分析工具为 Knorr 的营销活动取得了巨大反响。 通过迎合受众的激情点,此营销活动引发了大量消费者和影响者的广泛参与和积极分享,赢得了超过 60%的曝光度,并将千禧一代的购买意愿提升了 12%。

130万次

口味分析工具访问量

90%

完成率

45%

停留时间

+15%

购买意愿

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