IBM 通过大量的全球调研和在众多行业的亲身实践，把我们对于生成式 AI 发展的洞察和思考总结成了这本书，来一起挖掘 AI 的无限可能，共创更美好的未来。

领先的组织已经将企业级数据字典视为数据驱动的核心工具，撬动企业数字化转型、数据要素市场化和创新发展。

嵌入可持续性的组织对投资回报的要求更高⸺53% 的受访组织表示，业务效益对于证明可持续性投资的合理性至关重要。

人工智能正在营销和客户服务等传统上由女性主导的领域迅速崛起。这一趋势为女性引领人工智能的未来、塑造 AI 发展和应用提供了绝佳机会。

购物者不再满足于“千篇一律”的体验。AI 为消费者提供所需的场景信息来更快地做出更明智的决策，从而简化购物流程。

基于云平台的先进数字技术可以推动制造业转型。近一半 (48%) 的受访制造商表示还有空间更充分地释放云计算的价值。

全球化战略已经成为时代发展的必然趋势。中国国力增强，企业研发制造能力持续升级，推动中国企业不断拓宽在全球各个行业的疆域。

人类判断力与深度技术相辅相成的世界中，信任已成为一种新的商业货币。

生成式 AI 可以重新定义银行在客户关系领域的竞争优势，改进和简化核心银行业务，并加强网络安全。

在移动交易激增的背后，银行业与电信业之间建立了新的合作伙伴关系。随着通信服务提供商和银行之间的协同效应不断增强，客户将获益匪浅。

应用现代化并不是 IT 领域的另一个时髦口号，而是企业的当务之急。

现在正是探索生成式 AI 和自动化可为组织释放哪些潜力的绝佳时机。