Desbloquee valor con IA confiable
Soluciones de banca y mercados financieros de IBM
Ponga a trabajar la IA con watsonx
Una persona sonriente mirando el teléfono es detenida en la acera
El futuro de la banca ya está aquí.

La IA generativa se está acelerando rápidamente y el potencial empresarial es claro. Sin embargo, aprovechar la IA en industrias tan complejas como los servicios financieros requiere un enfoque maduro y una infraestructura reflexiva para mitigar el riesgo y la exposición. La IA cambiará la forma en que las industrias de servicios financieros ayudan a los clientes, generan eficiencia y protegen los datos, pero hay consideraciones importantes que analizar.


IBM ha liderado la innovación en la industria de servicios financieros durante más de 100 años y se ha asociado con más de 90 de los bancos más grandes del mundo. Nuestras capacidades de inteligencia artificial y nube híbrida ayudan a los bancos a hacer la transición a nuevos modelos operacionales, adoptar la digitalización y lograr una rentabilidad continua en la nueva era de la banca.

 

 

Banca incorporada

A medida que la tecnología exponencial impulsa la eficiencia administrativa y las instituciones financieras enfrentan la interrupción de actores no tradicionales, los bancos pueden expandirse hacia un papel más significativo en la vida diaria de sus clientes. 

Leer las Perspectivas de la banca y los mercados financieros para 2023

Soluciones

Una fuerza laboral aumentada por IA amplía la productividad del personal de su banco para impulsar los resultados IA: el futuro del trabajo
Reimaginar la experiencia

Los clientes bancarios ahora esperan una experiencia bancaria personalizada y fluida. Ofrezca una atención al cliente consecuente e inteligente con IA conversacional.

ESG

La total transparencia y responsabilidad por los factores ambientales, sociales y de gobierno (ESG) es una necesidad para los bancos y sus clientes. Cumpla con los objetivos de responsabilidad simplificando la recopilación, los informes y las acciones de sus datos ESG.

Nube híbrida

Los bancos deben generar nuevos niveles de eficiencia, al mismo tiempo que aumentan la capacidad y la productividad. Esto es posible con la gestión de recursos de aplicaciones en una nube híbrida.

Resiliencia

Los bancos modernos necesitan tener acceso inmediato a los datos fundamentales mientras garantizan que permanezcan seguros. Es crucial el almacenamiento que mejora la resiliencia y la respuesta.

Modernice

Un panorama competitivo en evolución, nuevas amenazas de seguridad y requisitos regulatorios cambiantes exigen un cambio hacia la banca abierta y sistemas modernizados.

Seguridad

Software para dispositivos endpoint que ayuda a evaluar riesgos, detectar fraudes, establecer identidades, autenticar usuarios y proteger contra intentos maliciosos en todos los canales.

Casos de estudio Crédit Mutuel

Servicio de expertos, un 60 % más rápido. Crédit Mutuel aprovecha su experiencia en servicio al cliente con IBM Watson.

NatWest

Vea cómo NatWest reinventó la experiencia de cliente personalizada.

ABN AMRO

ABN AMRO avanza en su transformación digital con agentes virtuales.

Perspectivas Índice 2023 de inteligencia sobre amenazas

El índice IBM Security® X-Force® Threat Intelligence 2023 ayuda a los CISO, los equipos de seguridad y los líderes empresariales a adelantarse a los ataques cibernéticos.

Más información
Modernización con impacto

Las empresas que adoptan la adecuación al propósito como el objetivo principal de su enfoque de computación en la nube híbrida están redefiniendo cómo se ve la modernización, lo que les permite innovar y escalar más rápido.

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La IA generativa está transformando los bancos

Mire este vídeo en el que John Duigenan, gerente general de servicios financieros, analiza los casos clave de uso de la IA, la importancia de las plataformas abiertas e híbridas, el papel de la IA generativa en la modernización de las aplicaciones y consideraciones esenciales para los ejecutivos financieros que adoptan la IA.

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