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系統維護及技術支援服務

整合多產品、多廠商軟硬體環境的支援,可提高可用性及簡化管理

主動式支援, 讓受您信任的服務夥伴供應主動式支援

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單一窗口服務可協助您管理多廠商的 IT 環境,發揮最大效能。

硬體及應用程式維護是維持系統正常執行的關鍵。我們以 7天 24 小時全年無休的方式支援您系統服務永不間斷的需求。

這些完善的硬體維護及保固服務可在保固期間及結束後保護您的 IT 環境。不管您是要升級保固期間的機器維護服務,還是延長保固的維護服務,我們都能提供您經驗豐富的技術人員、廣泛的網路及彈性的服務等級方案,可以滿足您的業務需求。

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硬體維護服務

以單一窗口的定點與遠端硬體服務,簡化管理、降低成本和提高效能

硬體維護服務:維護非 IBM 產品

提供綜合性的多供應商維護服務

管理支援服務

以綜合性及整合式服務來簡化多重供應商環境的支援

解決方案支援服務

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軟體支援服務

預防停電、加速解決問題並達到整合作業端與遠端軟體支援中心的服務需求

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跨廠牌 PC 設備整合維護服務

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