全部IBM IBM全球服務部
協助企業使用者提高工作效率,隨時隨地的分工又合作
透過以技術知識和一致程序為基礎的全球性架構,提高使用者存取資訊、應用程式及程序的能力
透過一致的全球管理採購、組合和部署程序,加速企業使用者裝置的規劃、部署、回復及升級作業
透過適當的支援解決方案簡化支援作業、提高生產力並降低成本,其功能包括創新自助服務到一般的一對一協助
使用一致的全球程序設計、建置、分配及維護企業使用者軟體,以降低成本和風險,同時提高正常運作時間
IBM 可提供整個企業使用者環境的支援及最佳化解決方案,包括平台、裝置及企業使用者經驗。我們能確保員工可存取所需的應用程式和資訊,協助您提高企業使用者的生產力及滿意度。此外,運用有效的企業使用者服務方案後,IT 專員也能專心致力於其他更重要的企業使命。
精簡化的服務您可在技術生命週期的任何階段聯繫 IBM,從評估、設計,實作到支援。
我們的服務項目主要是針對 IT 專員提供以下重要功能:
用戶端虛擬化(Client virtualization)
配置部署及管理(Device deployment and management)
服務中心的服務(Help desk services)
協助您提高全球生產力的諮詢專家IBM 是企業使用者服務的全球領導廠商,可直接支援近 4,000,000 個企業使用者裝置。因此,若您要將一般企業使用者生產力及效率提高到全球標準,我們可為您提供量身打造的端對端解決方案。
或者聯繫我們0800-016-888 按 16C0EDW02
完整 PC 生命週期管理服務
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支援與優化企業終端使用環境。讓企業的應用軟體與功能,不論何時、何地均能充份延伸,讓使用者滿意提升。