問題現狀
- 當防疫等級提升至部份辦公室、或全部辦公室無法工作時，企業是否有第二工作地點的安排?
- 您的企業規劃的第二工作地點能否隨時提供IT設備、以及足夠的連線能力以便恢復營運?
- 您的企業規劃的第二工作地點是否有完整的演練計畫、並定期演練以確保能夠正確的啟動?
目標企業
- 跨國企業在台分公司
- 銀行、保險、證卷等有法令規範的公司
面臨的挑戰
- 面對 H1N1，員工可能無法在原工作地點上班
- 為了避免台灣地區營運中斷，造成其他國家客戶在台業務中斷；或台灣客戶對外業務中斷
價值主張
- IBM eCenter 具有對抗 SARS 的成功經驗，提供客戶行政人員異地工作場所、以及完整的 IT設備，讓企業在因應 H1N1 的威脅有最完整的防護。
- 專屬式工作區、以及共享式工作區兩種選擇方案，充分滿足企業對業務復原時間以及預算的雙重考量。
服務優勢
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週邊環境 - 遠離自然災害侵襲地區
- 附近區域沒有地理斷層帶，地震之影響降低。
- 位於林口高地，標高約250公尺，不在洪水易氾濫的平原區
- 交通便利
- 距離中山高速公路約1公里
- 距離緃貫鐵路約為7公里
- 距離桃園機場為10公里
- 鄰近長庚醫院
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管理能力
- BS7799資訊安全管理認證
- ISO27001資訊安全管理認證
- 以及BS25999業務持續管理認證
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場地管理
- 7 x 24 保安警察輪班
- 7 x 24 機電人員輪班
- 7 x 24 機房操作人員輪班
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安控管理
- 大樓1F常駐24小時保安警員
- e-Center OP人員負責機房出入管制
- IBM CAS磁卡刷卡系統
- 感應磁卡系統
- 磁磺感應連接環控裝置
- CCTV及數位錄影系統
- 消防安全 - 全面防火建材，符合相關法規規定
- 環境監控 - 溫`溼度`環境`消防...等
- 機電設施 - 全面N+1備援
- 對外連線 - 提供 4家固網連線
案例分享
- 日本最大的銀行，以企金為主要業務
- 是GTS e-Center 既有客戶
- H1N1疫情爆發後，隨即提升既有備援標準與規格 → 「專屬機房」加上20人的專案操作室(workplace)
災難來臨時，即時提供業務營運所需的工作環境