Powrót do spisu treści

Usługi wsparcia technicznego

Usługi wsparcia technicznego

 

Usługi wsparcia technicznego
Przegląd warunków pracy systemów IBM

Proponowana usługa polega na kontroli przez specjalistów IBM środowiska pracy urządzeń IBM, aby określić czy stwarza ono zagrożenie dla prawidłowej pracy urządzeń komputerowych. Inżynierowie serwisu IBM sprawdzą, czy urządzenia Klienta są użytkowane zgodnie ze specyfikacjami IBM, określonymi w dokumentach 'Planning Guide' oraz przedstawią raport.

Usługa obejmuje:

  • Analizę konfiguracji sprzętu IBM zainstalowanego u Klienta.
  • Opracowanie zestawienia wymagań dla środowiska pracy tego sprzętu:
    • określenie stref serwisowych wokół urządzeń
    • określenie wymaganej wytrzymałości stropów
    • określenie wymagań dotyczących zasilania i uziemienia urządzeń
    • określenie wymagań dotyczących parametrów środowiska (temperatura, wilgotność, obieg powietrza).
  • Inspekcję pomieszczeń, w których pracują urządzenia IBM.
  • Opracowanie raportu dotyczącego warunków pracy urządzeń IBM i zalecanych działań

Służymy pomocą

Łatwy sposób na zdobycie wszystkich poszukiwanych informacji

Napisz do IBM
0800 166 534


Zarządzane Usługi Wsparcia Technicznego
.

Usługi te zostały zaprojektowane z myślą o utworzeniu jednego punktu kontaktowego odpowiedzialnego za wsparcie dla sprzętu i oprogramowania różnych dostawców w heterogenicznym środowisku informatycznym.

Dowiedz się więcej  (518KB)