Velkommen til den nye arbeidsplassen, i skjæringspunktet mellom endring og transformering.
Utsikten er allerledes herfra. Sluttbrukerne dine er stadig på farten, tilkoblet til forretningsapplikasjoner, med tilgang til nødvendig informasjon for å fatte beslutninger. De trenger fleksible systemer, applikasjonstilgang, og smarte prosesser for Service Desk-støtte for å kunne være produktive uansett når og hvor de måtte arbeide. Og du må støtte dette smartere miljøet så kostnadseffektivt som mulig for å øke forretningsverdien.
Mobiliser. Virtualiser. Optimaliser.
IBM tilbyr omfattende sluttbrukertjenester som bidrar til å:
- Forbedre samarbeid, kommunikasjon og konsistens for de ansatte med mobilitet i hele virksomheten og virtualisering av skrivebordet
- Hjelp brukerne til å oppnå maksimal produktivitet og effektivitet
- Optimaliser IT-infrastrukturen for å fremme vekst og transformering i virksomheten
- Reager raskt på behov for sluttbrukerstøtte døgnet rundt, over hele verden
Våre arbeidsplassløsninger bruker globale ressurser, utprøvde tjenesteleveringsmetoder, nettskyen og avansert analyse og automatisering for å hjelpe deg med å øke konkurranseevne og innovasjon samtidig som du holder et øye på bunnlinjen.
Hva vi tilbyr
Tjenester for sluttbrukerstøtte
Forenkle støtte, forbedre produktivitet, og kutt kostnader med den rette støtteløsningen - med funksjoner som spenner fra innovative selvbetjeningsløsninger til tradisjonell personlig hjelp
Tjenester for mobile virksomheter
Reduser kostnader og kompleksitet knyttet til administrasjon og oppnå rask avkastning med tjenester som hjelper deg med å planlegge, implementere, støtte og skalere tilgang til innhold i virksomheten fra alle typer mobile enheter, når som helst, hvor som helst
Tjenester for plattformintegrering og -implementering
Oppnå større fleksibilitet i virksomheten med raskere, mer effektive implementeringer og oppdateringer av PC-plattformen
Smart arbeidsområde for virksomheten
Utnytt nettskyen for å virtualisere arbeidsområder med avansert sikkerhet
Tjenester for administrasjon av programvareplattform
Reduser kostnader og risiko og øk oppetiden med våre konsistente, globale prosesser for design, bygging, distribusjon og vedlikehold av din programvareplattform for sluttbrukere
Strategi og planlegging for en optimalisert arbeidsplassinfrastruktur
Reduser kostnader og forbedre produktivitet med en arbeidsplassstrategi
SmartCloud Control Desk (SaaS)
Forenkle sluttbrukerstøtten med et IBM Cloud-drevet SaaS-system (Software-as-a-Service)
Forenkle sluttbrukerstøtten med et IBM Cloud-drevet SaaS-system (Software-as-a-Service)