Software Support Services

IBM is aanwezig om uw team op snelheid te houden

Met onsite of niet-lokale Software Support Services voorkomt u outages, versnelt u de probleemoplossing en behaalt u de vereiste serviceniveaus

Software Support Services helpen uw IT-systemen op gang

Problemen met de software kunnen een bedrijf tot stilstand brengen en kunnen uw IT-personeel tijden lang bezighouden. De oplossing? Een single point of contact voor het afhandelen van zaken met betrekking tot softwaresupport - of uw organisatie nu gebruikmaakt van IBM-software of van multivendor software. IBM heeft een serviceportefeuille met dag en nacht technische support op afstand, inclusief oplossingen voor individuele problemen en advies over het gebruik van producten. Dit geldt voor besturingssystemen van IBM en de meeste andere grote leveranciers, voor virtualisatiesoftware en voor Microsoft-software.

IBM Software Support Services helpen u:

Dankzij de enorme deskundigheid van IBM op het gebied van product- en softwaresupport kunnen ook de meest complexe software-gerelateerde problemen in uw organisatie snel en doeltreffend worden opgelost, zodat de bedrijfsvoering op een efficiënte manier doorgaat.

Meer informatie over onze Enhanced Software Support Services.

Wat wij aanbieden

  • what we offer

    Hardware maintenance services

    Vereenvoudig het beheer, verlaag de kosten en verhoog de prestaties met onsite en remote hardwareonderhoud van een enkele leverancier

  • what we offer

    Managed support services

    Vereenvoudig de ondersteuning voor multivendor omgevingen, met een totaalpakket aan geïntegreerde services

  • what we offer

    Proactive Maintenance Services

    Helpt u de kosten van onderbrekingen laag te houden door geavanceerde analysetools die u helpen kritieke bedreigingen vóór te blijven en hoge downtime kosten te verminderen

  • what we offer

    Solution support services

    Vereenvoudig de ondersteuning met geïntegreerde services van één leverancier, voor via IBM aangeschafte hardware- en softwareoplossingen van IBM en van andere leveranciers

  •  

    IBM Storage Support Services

    Veel bedrijven strijd met het balanceren van IT-beschikbaarheid met de operationele kosten.

Verwante informatiebronnen

Onderzoeken, artikelen en briefs over dit onderwerp

LET OP: JavaScript is uitgeschakeld in uw browser. Er is alleen SSI-informatie beschikbaar als JavaScript ingeschakeld is.