IBM Global Process Services

Business Process Innovation

Navigatie primaire tab

Successen van klanten


Case study Transport for London (TfL)

Transport for London transformeert zijn bedrijfsvoering en realiseert daardoor aanzienlijke kostenbesparingen terwijl de filedruk afneemt en de omzet voor toekomstige projecten stijgt.


Case study Unilever Europe

Lees welke bijdrage IBM heeft geleverd aan de transformatie van Unilever die een grotere resiliency en een duurzaam hogere rentabiliteit heeft opgeleverd.


GM maakt de werving over de gehele linie efficiënter

Lees hoe het General Motors is gelukt de werving van talent te versnellen dankzij innovatieve outsourcing van Recruitment.


Case study Yahoo

Kortere time-to-market levert Yahoo! een concurrentievoordeel op.


Video over Intuit

IBM helpt Intuit bij de transformatie van zijn belangrijkste bedrijfsprocessen zodat de groei en winstgevendheid op de lange termijn gegarandeerd zijn.


Video over Southwest

Southwest One transformeert de klantenservice en verlaagt de kosten


Case study Korea Exchange Bank

Door outsourcing van procurement kan Korea Exchange Bank zich volledig concentreren op bankzaken en groei


Case study American Airlines

American Airlines gooit het bij de service aan werknemers over een andere boeg


Verhaal over outsourcing van IBM Human Resources

IBM HR pakt de uitdagingen van transformatie met beide handen aan



Wat anderen vinden


Everest roept IBM uit tot Star Performer in de markt voor Procurement Outsourcing


Everest roept IBM uit tot Star Performer in de markt voor Finance & Accounting Outsourcing


Gartner MarketScope for Comprehensive HR BPO beoordeelt IBM als “Strerk positief”


Gartner plaatst IBM bij de leiders in het Worldwide Customer Management Contact Center BPO Magic Quadrant 2011.


Reshaping Services: Een plan voor partnerschap - Welke belangrijke rol Business Process Outsourcing kan spelen bij de hervorming van publieke diensten.

Ik ben hier om u van dienst te zijn