 |
| Software platform management servicesVerlaag de kosten en de risico''s en verhoog de uptime met onze consistente, wereldwijde processen voor ontwerp, bouw, distributie en onderhoud van uw softwareplatform voor eindgebruikers |
|
|
|
|
|
|
|
 |
Een kosteneffectieve manier om software-images voor eindgebruikers te beheren, ongeacht het platform u gebruikt Overzicht IBM software platform management services helpen u de tijd, kosten en complexiteit te reduceren van het beheer van softwareplatforms voor eindgebruikers. Hierdoor kunt u problemen voorkomen voordat ze optreden of kunt problemen die zich toch voordoen sneller verhelpen. Op die manier kunt u de kosten en de tijd beperken die nodig is om software-images te beheren en realiseert u betrouwbare toegang tot toepassingen met minder onderbrekingen. Wat we aanbieden - Oplossingen op maat voor het optimaliseren van uw eindgebruikersomgeving
- IBM software platform management services
- Voor platformontwerp en configuratiebeheer
- Voor het maken van softwarepakketten
- Voor softwaredistributie
- Voor Vista-migratie
- Voor migratie naar Lotus Notes versie 8
|
Een ervaren, wereldwijd opererend team
IBM stelt haar expertise en haar medewerkers aan u beschikbaar om u te helpen uw werknemers en eindgebruikers vol vertrouwen te ondersteunen. Dit komt de productiviteit en de groei ten goede. Dankzij ons Global Factory Model kunnen we hoogwaardig en consistent werk afleveren. We gebruiken beproefde vooraf gedefinieerde oplossingen die succes garanderen. En we kennen uitzonderlijke, innovatieve mogelijkheden waarmee u de beschikking krijgt over een toonaangevende portefeuille aan intellectueel kapitaal. Succesverhaal van een klant Global travel company — Grotere concurrentie, lagere opbrengsten en de gevolgen van een fusie. Dit waren de uitdagingen waarmee deze onderneming werd geconfronteerd. Omdat de efficiency op alle niveaus moest worden verhoogd, de klantenservice moest worden verbeterd en geavanceerde klantoplossingen moesten worden ontwikkeld, ging het bedrijf op zoek naar een nieuwe technologische oplossing ter vervanging van haar moeilijk te beheren bureaubladomgeving en haar dure en verouderde systemen. IBM bouwde en implementeerde een software platform management services oplossing waarmee de bestaande systemen werden gemigreerd naar een op het web gebaseerde self-service omgeving. IBM rationaliseerde en optimaliseerde de bureaubladomgeving door het gebruik van één basisimage met 21 business unit configuraties om te zetten naar IBM software platform management services. Bovendien implementeerde IBM een bekroonde self-service omgeving ter realisatie van een technologische geavanceerd en goed uitziend product. Door gebruik van IBM software platform management services bespaarde het bedrijf meer dan 200 miljoen dollar aan IT-kosten voor softwareonderhoud, ontwikkeling en integratie van toepassingen, integratie van nieuwe hardware, training en ondersteuning. Het bedrijf verhoogde ook de productiviteit van de werknemers en reduceerde het aantal onderbrekingen van de bedrijfsprocessen door gestroomlijnde distributie, installatie en onderhoud van het softwareplatform. Bovendien werd de klanttevredenheid en de responsiviteit verbeterd door implementatie van een self-service systeem. |
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
