 |
| Workplace optimization consulting servicesBied uw eindgebruikers maximale toegang tot informatie, applicaties en processen, met een infrastructuur die gebaseerd is op onze technische kennis en op wereldwijd beschikbare processen |
|
|
|
|
|
|
|
 |
Een innovatieve oplossing op basis van een virtuele client die uw gebruikers veilig koppelt aan de applicaties en gegevens die ze nodig hebben Overzicht IBM Workplace Optimization Consulting Services betekent: best practices, diepgaande technische kennis en praktijkadviezen van experts. Deze services zijn erop gericht om u innovatieve adviezen te geven en alternatieve benaderingen aan te bevelen voor het optimaliseren van de eindgebruikersomgeving. Als uw gebruikers altijd en overal veilig toegang hebben tot relevante informatie, applicaties en processen, is het mogelijk het nuttig gebruik van apparatuur door eindgebruikers te vergroten, kosten te besparen en het IT-beheer te verbeteren. Wat we aanbieden - Oplossingen op maat voor het optimaliseren van uw eindgebruikersomgeving
- IBM Workplace Optimization Consulting Services
- Virtual Infrastructure Access Services
|
Een ervaren, wereldwijd opererend team
IBM stelt haar expertise en haar medewerkers aan u beschikbaar om u te helpen uw werknemers en eindgebruikers vol vertrouwen te ondersteunen. Dit komt de productiviteit en de groei ten goede. Dankzij ons Global Factory Model kunnen we hoogwaardig en consistent werk afleveren. We gebruiken beproefde vooraf gedefinieerde oplossingen die succes garanderen. En we kennen uitzonderlijke, innovatieve mogelijkheden waarmee u de beschikking krijgt over een toonaangevende portefeuille aan intellectueel kapitaal. Succesverhaal van een klant IBM— Met 4000 over de hele wereld verspreide helpdeskmedewerkers zag de CIO van IBM zich geconfronteerd met uitdagingen op velerlei gebied: voortdurend stijgende kosten, ondersteuning van talloze besturingssystemen, verlening van consistente, hoogwaardige services en verbetering van de performance van cruciale applicaties. Om al deze uitdagingen het hoofd te bieden, ontwikkelde IBM de Workplace Optimization Consulting Services – Virtual Infrastructure Access Services. Het gevolg was dat IBM de kosten voor ondersteuning met bijna 30 procent wist te reduceren en dat de performance van applicaties sterk werd verbeterd dankzij centralisatie en virtualisatie. Door supporttechnici, ongeacht hun locatie, vanuit het delivery center toegang te verlenen tot elke clientomgeving, konden de agent services worden verbeterd. IBM Workplace Optimization Consulting Services – Virtual Infrastructure Access Services is een innovatieve benadering die getest is en zijn nut heeft bewezen. Het is een service die IBM niet alleen zelf gebruikt, maar ook aan haar klanten kan verlenen om hen te helpen hun eindgebruikersomgeving te optimaliseren. Een investering die zichzelf snel terugverdient. |
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
