대체근무지 제공 서비스 (Work Area Recovery)

비즈니스 요구사항

• 재해 발생시 주요 업무에 대해 중단 없이 수행 가능한 대체 사무 공간 필요
• 재해 발생시를 대비하여 중요 문서 및 테이프 등에 대한 보관이 가능한 공간이 필요
• 재해 발생시 본사 또는 지점과의 communication위한 전용 회선 필요

솔루션 내용

• Office 환경 제공(고객 전용, 공용, 미팅룸 등)
• Internet Access
• 재해복구전용 전산실 환경 제공 (재해발생시)
• IBM 재해복구 전문가 지원 

기대효과

• 재해발생시 자산 보호 및 대 고객 서비스를 연속적으로 제공 가능
• 재해 발생시 서비스의 지속으로 인한 기업에 대한 신뢰성과 기업 이미지 및 브랜드 가치의 제고
• 재해선포에 빠른 대응 가능하며 단일 contact pint 제공으로 고객의 재해상황 관리 지원

IBM 가치 제안

• 고객의 특성에 맞는 대체 근무 환경을 미리 IBM 재해복구센터에서 Package형태로 준비함으로써 예상하지 못한 재해발생에서도 업무를 연속적으로 가능한 서비스를 제공함
• 재해복구센터의 다수의 대체 근무를 위한 제공 서비스 Package를 보유 운영함으로써 경쟁력 있는 가격으로 서비스 제공 가능함.
• 각 산업별로 풍부한 재해복구 서비스 경험과 차별화된 방법론, 그리고 다양한 기술지원 경험을 통해 바로 고객이 원하는 차별화 된 서비스 제공 가능함