사용자 지원 서비스

사용자 지원서비스는 사용자의 모든 IT 서비스 문의 및 지원을 위한 단일창구로서, 신속하게 문제를 해결하고 문의에 대응함으로써 직원들의 생산성 향상 및 사용자 만족도 제고를 기대할 수 있습니다


제공하는 서비스 및 솔루션

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데스크탑 클라우드 구축 서비스

데스크탑 클라우드 서비스는 사용자 환경에 가상화 기술을 적용하여 서버 상에 사용자 환경을 만들고 단말기를 통해 접속해 사용하는 서비스 모델입니다.

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소프트웨어 플랫폼 관리 서비스

일반 사용자 소프트웨어의 설계, 빌드, 배포 및 유지 관리에 전세계적으로 일관성 있게 적용되는 IBM의 프로세스를 활용하여 비용 및 위험 부담을 줄이고 가동 시간을 늘리십시오.

무엇을 도와드릴까요?

  • 명현화

    명현화
    Global Technology Services 담당