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워크플레이스 최적화 컨설팅 서비스

IBM의 기술 지식과 전세계에서 일관성 있게 적용되는 프로세스를 바탕으로 한 인프라를 사용하여 정보, 응용프로그램 및 프로세스에 대한 일반 사용자의 액세스를 극대화하십시오.
혁신적인 가상 클라이언트 솔루션이 있으면 사실상 언제 어디서든 사용자가 필요로 하는 응용프로그램 및 데이터와 해당 사용자를 안전하게 연결할 수 있습니다.
개요

IBM 워크플레이스 최적화 컨설팅 서비스에서는 전문가들이 전하는 모범 사례, 심층적인 기술 지식 그리고 실용적인 조언을 제공합니다. 이러한 서비스에서는 고객이 일반 사용자 환경을 최적화하는 데 도움이 될 혁신적인 제안과 대안을 마련합니다. 언제 어디서든 강력한 보안을 바탕으로 정보, 응용프로그램 및 프로세스에 대한 액세스가 제공된다면 일반 사용자용 장치의 가동률과 효율성을 높이고 비용을 절감하며 IT 관리를 향상시킬 수 있습니다.

IBM의 오퍼링
  • 일반 사용자 환경을 최적화할 수 있는 사용자 정의 솔루션
  • IBM 워크플레이스 최적화 컨설팅 서비스
    • 가상 인프라 액세스 서비스

숙련된 월드와이드 팀의 역량
IBM은 고객이 직원과 일반 사용자를 확실하게 지원함으로써 생산성을 높이고 비즈니스 성장을 실현하게끔 지원하기 위해 전문성과 가용 자원을 적극적으로 활용합니다. 글로벌 팩토리 모델을 이용하여 품질과 일관성을 제공하고 미리 정의된 검증된 솔루션을 이용하여 성공을 보장합니다. 또한 고객이 업계 최고 수준의 지적 재산 포트폴리오를 이용할 수 있도록 탁월하고 혁신적인 기능을 제공합니다.

고객 성공 사례

IBM
전세계에 걸쳐 4천 명의 IBM 헬프 데스크 기술진이 분산 배치된 가운데 IBM의 CIO는 치솟는 비용을 효율화하고 여러 운영 체제를 지원하며 일관성 있으면서 우수한 서비스를 공급하고 주요 응용프로그램의 성능을 높일 필요성에 직면했습니다. 그에 따라 IBM은 IBM 워크플레이스 최적화 컨설팅 서비스 - 가상 인프라 액세스 서비스를 개발하고 이행했습니다. 그 결과 IBM은 응용프로그램의 중앙 집중화 및 가상화를 통해 지원 비용을 30% 가량 절감했고 응용프로그램 성능을 높였습니다. 어떤 장소에서든 수행 센터에서 모든 고객 환경에 액세스 가능한 가운데 지원 기술진을 제공하는 방식으로 IBM은 에이전트 서비스를 향상시켰습니다. IBM 워크플레이스 최적화 컨설팅 서비스 - 가상 인프라 액세스 서비스는 테스트와 검증을 거친 혁신적인 방식입니다. IBM 고객은 이 서비스를 이용한 처음부터 일반 사용자 환경을 최적화함으로써 더 신속하게 투자 효과를 거둘 수 있습니다.

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