マルチベンダー環境下のIT管理を一元化することで、サポート運用を簡素化

可用性を最適化して運行コストを削減しつつダウンタイムの短縮が必要ですか?IBMは複数ベンダーのテクニカル・サポート管理を安心して任せることのできるプロバイダーです。

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IBM製品以外のハードウェア保守

IBM製品だけでなくIBM以外の製品の保守サービスを提供し、障害窓口と契約管理の一本化によるコスト最適化をご支援いたします

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マネージド・ベンダー・サポート・サービス

装置製造業者のハードウェア製品とソフトウェア製品の保証サービスやメンテナンス・サービスを外部委託することによって、中核ビジネスにいっそう注力できるようになります

マネージド・テクニカル・サポート・サービス

マネージド・テクニカル・サポート・サービス

お客様の環境に合わせてサポート・サービスをカスタマイズ、技術的な専門知識を活用してITサポートを簡素化しコスト削減を図ります。

データセンターのサポート

企業のデバイス向けのAppleとIBMによるサポート

AppleCare for Enterpriseは、iOSおよびMacのOSデバイス向けのサポートとサービスを提供します。

IBM 以外のソフトウェアのサポート・サービス

プロアクティブで迅速な対応が可能なIBMのサービスをご利用ください。

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複雑な ITシステムの効率化をご支援

IBMの高い信頼性と豊富な経験によりお客様の異機種混合 IT環境をトータルにサポートいたします。

IBMはさまざまなネットワーク製品をサポートしています。 IBMがどのようにお客様のテクニカル・サポートのニーズに対応するのかについてご説明します。

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IBMはさまざまなソフトウェア製品をサポートしています。 IBMがどのようにお客様のテクニカル・サポートのニーズに対応するのかについてご説明します。

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IBMはさまざまなシステム製品をサポートしています。 IBMがどのようにお客様のテクニカル・サポートのニーズに対応するのかについてご説明します。

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