ビジネス目標を支えるため、エンドツーエンドでITリソースを管理するサービスを提供します。

ビジネスの目標に合わせてITリソースを調整するには、戦略的なアプローチを適切に定義する必要があります。しかし、要求が変化し続ける、IT環境で非常に多くのテクノロジーが使用されている現在、どこから着手すればよいのでしょうか。

IBMは、実践可能なITサービス戦略の策定、設計、テスト、実装を行うための一連のサービス・マネジメント・サービスを提供しています。レガシー・システムを使用するか、クラウドを使用するか、レガシー・システムとクラウドを組み合わせて使用するかについては、IBM コンサルタントがサポートいたします。また、強固なITサービス管理フレームワークを実装することにより、コストの削減、生産性の向上、主要作業の自動化を実現することができます。

 

メリット

IBMは、サービス管理戦略の評価、策定、最適化をより適切に行うための一連のオファリングを提供しています。IBMのサービスは、以下の作業を支援します。

IBMは、世界中で数千件にも及ぶサービス管理の実装を成功させてきました。IBMの専門家は、実践的な専門知識、技術的なスキル、実績のあるテンプレートと知的資本を活用して、お客様のコスト削減とリスク軽減を支援します。IBMが提供する最先端のサービス統合成熟度モデル (SIMM) の資産と評価ロードマップ・ツールにより、企業のSOA対応度を判断することができます。ビジネスの目標に合わせてIT環境を調整することにより、品質の高いITサービスを提供することができます。

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