テクニカル・サポート・サービス ブローシャー一覧

ご購入のIBMハードウェア製品の保証サービス内容と期間をアップグレードする保守パッケージ

IBM System x, System Storage, ソフトウェアなど、お客様の環境に応じて選択できるサポート・サービス

システム障害を速やかに解決し、システムの可用性向上を実現

「お客様のビジネスを止めない」プロフェッショナル集団が24時間、大切なお客様システムの安定稼動をご支援いたします。

IBMの「他社製機械保守サービス」でお客様のマルチベンダー環境をサポートします

定期点検・予防保守で障害未然防止。高可用性、堅牢なシステム運用を実現するプレミアム･サービス

System x環境にて前提のサービスをご契約のお客様を対象に、さまざまなお問い合わせの窓口を1カ所に統合してご提供します。

不要になった情報機器の廃棄でお困りではありませんか？

エントリー・レベルの安心サポート　リモートから効果的な技術相談をお届けします。

エントリーレベルのサポートを24時間365日に拡張－ミッションクリティカルな状況に対応します

障害対応から技術相談まで、システムの重要度に応じたサポートを提供。「複数のプラットフォームを運用している」「ミドルウェアの種類が多い」「技術相談を受けたい」など、お客様の環境、ご要望に応じたメニュー・サービスでご支援いたします。

ストレージ製品の使用方法に関する質問への回答、問題発生時の切り分け作業をご支援します

他社製ネットワーク機械保守サービス Cisco社、Juniper社、F5社製品

使用済みPCやサーバーの機密情報、個人情報の消去はどうしていますか？

マルチベンダー環境をトータルにサポート お客様システムの保守サービス窓口をIBMが一元化