IBMビジネス・プロセス・サービス

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次世代 BPO を最大限に活用

今日の多様な市場のニーズにより、さまざまなタイプのビジネス・プロセス・アウトソーシング・プロバイダーが求められています。その市場における企業の独自性や位置づけを考慮するプロバイダーもいれば、ビジネス・プロセス・イノベーションにより持続可能な競争優位性を提供するプロバイダーもいます。

しかし、なぜIBMビジネス・プロセス・サービス(BPS)が選ばれているのでしょうか。


注目のコンテンツ

Next-generation BPO

次世代 BPO

IBMのビジネス・プロセス・サービスの概要をご紹介します。

Our Story

IBM ビジネス・プロセス・サービスのご紹介

Governance

ガバナンス

IBMの堅牢なグローバル・ガバナンス・フレームワークをご利用いただくことによって、お客様は継続的イノベーションをもたらす戦略的ビジョンを実践することができます。

Client Collaboration: A True Partnership in BPO

お客様とのコラボレーション

IBMはお客様と緊密に連携し、お客様のニーズに迅速に対応します。

EPIC: A Methodology for Innovation

EPICイノベーションの手法

ビジネス・プロセスを革新するための分析主導型手法、IBMのEnterprise Process Innovation Continuum(EPIC)をご紹介します。

EPIC: Extending Innovation

EPICイノベーションの拡張

IBMは、世界中の多くの成功企業のビジネス・プロセス実現をサポートしています。こうした実績と経験がすべてのお客様に生かされています。

Transitioning Business Processes

ビジネス・プロセスの移行

IBMビジネス・プロセス・サービスを利用するには、何から始めればよいでしょうか。それには、まず包括的な知識の移行から始めましょう。

Cultural continuity

企業文化の継続性

IBMは、お客様のビジネス・プロセスを支援する際に、お客様の企業文化を大切にします。

Global Network of Delivery Centers

デリバリー・センターのグローバル・ネットワーク

IBMデリバリー・センターは、お客様のビジネスチャンス、ビジネス課題、時間帯や季節ごとに異なる需要の変化など、さまざまビジネス要件に合わせて柔軟にサービスを提供します。

IBM グローバル・ファイナンシング(IGF)

IBMグローバル・ファイナンシングでは、クラウド、アナリティクス、モバイル、ソーシャルなどの最新テクノロジーへの戦略的な投資をお手伝いし、お客様のビジネス変革と成長をご支援します。



  • IBM Global C-Suite Study

    世界70カ国21業種の5,247名の経営層との対面インタビューを基にした最新版のレポート。


Smarter Workforce—Celebrating Our Legacies 日本語字幕版


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※掲載されている製品・サービスはIBMがビジネスを行っているすべての国・地域でご提供可能なわけではありません。このサイトにおいて、IBMとはInternational Business Machines Corporation、またはその傘下にある企業全体を意味します。