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ビデオ・コミュニケーションズ - テレプレゼンス -

計画・方針策定から、アセスメント、設計、導入・展開、保守まで、統合的なテレプレゼンス・システムの構築支援サービスを提供します。

概要

テレプレゼンス導入により期待される効果
対象となるお客様
テレプレゼンス活用例
サービス内容
弊社がご提供する価値


テレプレゼンスは、先進のビデオ圧縮技術、高解像度のビデオ映像、および高帯域のテレコミュニケーションとネットワーク・サービスを統合した、次世代のコミュニケーション・システムです。音声会議などの従来のソリューションとは異なり、実際にミーティングに参加しているかのような臨場感が提供されるため、参加者は気持ちをそらされることなく、ミーティングに集中できます。テレプレゼンスが提供する実物大のリアルな高品質画像により、言語、言語以外のボディー・ランゲージ、アイ・コンタクトといった、人間の対話におけるあらゆるコミュニケーションが可能になります。 これにより、これまでにない高レベルのコミュニケーションが可能になるため、意思決定をスピーディーに行うことができる上、会議に出向くことによって生じる時間のロスも解消できます。

Cisco TelePresenceIBM コンバージド・コミュニケーション・サービス- ビデオ・コミュニケーションズ- テレプレゼンスは、設計から導入・保守まで、統合的なテレプレゼンス・ソリューションの構築支援サービスを提供します。

 
   

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テレプレゼンス導入により期待される効果
  • 高度なリアルタイム・コミュニケーションの実現
    距離や時間的な制約のある相手とも、より頻繁に、密度の濃いコミュニケーションを取ることが可能となり、ビジネスの生産性が向上します。
     
  • 意思決定時間の短縮化、緊急時の意思決定の俊敏性
    情報収集や会議の調整にかかる時間のロスを最少化することにより、意思決定のスピード・アップが可能になり、重要な経営課題をより迅速に解決することができます。
     
  • 出張負担の軽減により、意思決定者の生産性を向上
    海外出張に伴う肉体的・精神的な負担、交通費・宿泊費などのコストを削減できるだけでなく、出張の調整や移動に費やされていた時間を有効活用できるようになります。

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対象となるお客様
  • 複数の海外拠点を持ち、グローバル・サービスを展開するお客様
  • トラベルタイムが多いお客様
  • 危機管理の対策会議を必要とするお客様
  • グローバルに分散する社内リソースを有効活用したいお客様

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テレプレゼンス活用例
1.本社-海外拠点間 2.データセンター間「事業継続対策会議」
テレプレゼンス活用例1 テレプレゼンス活用例2
海外拠点をお持ちのお客様やグローバル・サービスを展開するお客様に。海外出張にかかるコストと時間を大幅に削減し、迅速に意思決定を行うことが可能になります。 危機管理の対策会議を必要とするお客様に。国内外に分散するデータセンター間との連携に利用可能です。
   
3.グループ企業代表者間 4.スペシャリスト(本社)-お客様(営業店)間
テレプレゼンス活用例3 テレプレゼンス活用例4
国内に点在するグループ会社間の意思決定や、経営者会議を迅速に行うことが可能です。 遠隔地のお客様も本社にいるスペシャリストの説明を聞くことが可能になるため、社内リソースの有効活用と、顧客満足度の向上が可能になります。

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サービス内容

IBMは計画段階から保守まで、エンド・ツー・エンドでテレプレゼンスの導入を支援します。

IBMのテレプレゼンス・ライフサイクルサービス
計画・方針策定実施計画、方針策定
ルームアセスメントルーム要件適合調査、現場調査
ネットワークアセスメントネットワーク要件適合調査、現場調査
設計・テスト要件確認、設備設計、システム設計、テスト計画
導入・展開設備工事、システム導入、テスト、ユーザー研修
保守保守

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弊社がご提供する価値

- グローバル・デリバリーと統合的な構築支援 -

IBMの世界規模のリソースが、お客様のテレプレゼンス導入を支援します。IBMは現在、Cisco TelePresenceソリューションを全世界に展開するシスコシステムズ社の唯一のパートナーであり、コンバージド・コミュニケーション・ネットワークの設計および展開に関する深い専門知識があります。適切に計画および設計することにより、コンバージドIPネットワークは大幅なコストの削減、生産性の向上、顧客サービスの向上を実現します。その結果、お客様はビジネスを改革し、市場での他者との差別化を図ることができます。ネットワーク・コンバージェンスで他をリードするIBMが、その設計、展開に精通したリソースを投入し、お客様の新しいビジネス・チャンスの活用のお手伝いをします。

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