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IPコミュニケーション・カスタマー・プランニングセッション(ICPS)
IPコミュニケーション・カスタマー・プランニングセッション(ICPS)
コンバージド・コミュニケーション・サービス
概要
コスト削減から、ビジネスへの戦略的な適応まで、IPコミュニケーションが企業にもたらす価値は多様です。また、停止が許されない電話システムだからこそ、綿密な従来システムと運用の把握と移行プランが重要です。IBMはお客様が課題とされるテーマをさまざまな切り口とレベルから広く深く掘り下げ、より効果的・効率的な導入・運用をサポートいたします。
コンサルティング分野は、IPテレフォニーの導入検討において、提供する価値や収益性への貢献といったソフト面と、複雑なネットワークの統合運用というハード面の2面で重要になってくる。
出典:ガートナー「ネットワーク・インテグレーション市場:IPテレフォニーの影響と市場トレンド(企業編)」(2004年6月) GJ04607
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