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全社効率化プログラム(コンサルティング) - 証券

証券・投資銀行・信託銀行・資産運用等におけるサービス内容とソリューションとして、全社効率化プログラムを紹介します。
概要
金融機関における重要な課題

顧客サービス・レベルや顧客満足度を損なうことなく、増収やコスト削減を捉進していくことは、金融業界全体が経営の効率化を迫られている今、組織の生き残りをかけた重要な課題です。
この課題は一時的な経費節減で解決される問題ではなく、包括的かつ持続的な解決策を必要としています。


IBM ビジネスコンサルティング サービスのソリューション

IBM ビジネスコンサルティング サービスでは企業業績向上を目的として独自のアプローチをグローバルに発展させてきました。
このアプローチは、迅速に大幅な業績改善を目指す大手金融機関を長年にわたり支援する中で、当社が検討し、改良を重ねたものです。

我々が開発したラピッド・インパクト・アプローチは持続的な業務改善により、企業全体のコストを大幅に削減できるよう設計されています。
効果が一時的であったり、また効果が現れるまで長時間を必要とした従来の方法とは異なり、当アプローチは企業のコア業務プロセスを根本的に改善することによって、短期間で持続的な効果をあげることに焦点をおいています。

我々のソリューションは単に企業全体のコスト削減だけを目標としていません。
我々はビジネスモデル自体を改善することを目指します。それによって可能となるエラー発生率の低下、業務プロセス時間の短縮を通じ、顧客が提供するサービス、能力の向上を図ります。また、情報技術を最大限活用すること、顧客にとって付加価値の高い事業分野に経営資源を集中することを目指しています。

IBM ビジネスコンサルティング サービスのソリューション
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IBM ビジネスコンサルティング サービスのアプローチ ─導入経験に基づくアプローチ

合理的な期間内で業務の質を向上しつつ、大幅なコスト削減を実現するための業務モデル改革を可能とする我々のアプローチの特徴は、我々がプロジェクトでその効果が実証されたツール/技術/方法論を用い、その中で蓄積してきた業界・業務知識を最大限に活用した、経験に基づくアプローチをとっていることです。

IBM ビジネスコンサルティング サービスの方法論の理念：
－ 業界知識とベストプラクティス
－ 実績ある分析論とビジネスケースの開発
－ ビジネスモデルに即した業務改善の実行
－ 信頼できるプロジェクト管理と堅実な導入計画
－ 実践的な効果確認モデルとツール
－ 組織変更実現のためのサポート

IBM ビジネスコンサルティング サービスのアプローチ ─導入経験に基づくアプローチ
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全社効率化プログラムの標準的な作業のフロー

全社効率化プログラムの標準的な作業のフロー
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IBM ビジネスコンサルティング サービスソリューションによる効果

－ 持続可能かつ大幅なコスト削減
－ 顧客サービスの向上
－ 収益拡大
－ 組織間の隔たりのない、より有効な業務プロセス
－ 不動産等の企業資産の有効活用
－ 各部門の仕事を企業の戦略、目標、目的に合致
－ 補助業務ならびに管理業務の効率化
－ 経営変革を実現する能力

IBM ビジネスコンサルティング サービスソリューションによる効果
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