IBM - プロセス改善

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ITサービス

アプリケーション・マネジメント・サービス(AMS)

プロセス改善

プロセス改善は、開発プロセス、プロジェクト管理プロセスおよびプロセス構築の体制・方法を整備することにより、アプリケーションの品質、コスト、納期を改善し、お客様のビジネス目標の達成を支援するサービスです。

概要

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図：プロセス改善作業フロー

クリックすると拡大図を表示できます。

ソフトウェア開発を中心としたプロセス改善指標のデファクトスタンダートである米国カーネギーメロン大学ソフトウェア工学研究所(SEI)の提唱するCMMI(CapabilityMaturity Model Integration）をモデルにプロセス改善を進めていきます。
その際、IBM各国のソフトウェアCMM(Capability Maturity Model for Software）およびCMMIの事例をもとに標準化されたプロセステンプレートであるAMSマネージメント・システムを始めとしたIBMの各種ノウハウを活用し、早期の品質向上、コスト削減を実現します。

以下のようなメリットをもたらします。

開発・保守品質向上
コスト削減
組織文化の確立

特徴と利点

お客様の現状のプロセスを診断し、CMMI (Capability Maturity Model Integration）の定めたモデルをベースに進めていくことで、効率的・効果的なプロセス改善策を導き出します。

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概要

お客様の現状のプロセスを診断し、CMMI (Capability Maturity Model Integration）の定めたモデルをベースに進めていくことで、効率的・効果的なプロセス改善策を導き出します。

プロセス改善の手順と目的：

現状のプロセスの成熟度を、CMMIをベースに開発されたGAP分析手法で判定し、最も重要な課題を識別し、改善計画を立案します。
改善計画を実装するにあたり、IBMでのCMMおよびCMMIの活動をベースに構築された、CMMI　MaturityLevel 5相当のAMSマネージメント・システムのプロセステンプレートを活用し、プロセスを改善していきます。
AMSマネージメント・システム以外にも、開発手法、プロジェクト管理ツール、計測ノウハウなど、IBMAMSの様々な資産を活用して、早期のプロセス改善効果をもたらします。
改善のサイクルを繰り返す組織文化を確立することにより、継続的にプロセスを改善し、プロセス成熟度を高めていきます。

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