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ITマネジメント・コンサルティング・サービス

ITサービス管理に、ベスト・プラクティスを組み込むことによって、運用コストの削減を図ります。

ITのリソースとプロセスを深く理解して管理することで、ITとビジネス戦略を効果的に整合させることができます。
概要

自社のIT部門と業務部門がどこまで連携しているのか(あるいは連携していないのか)を把握することは、必要な事です。どの戦略を立て直せば、効率を高め、コストを引き下げ、より具体的な成果を全社的に上げられるのかを理解することも、必要な事です。

IBM ITマネジメント・コンサルティング・サービスは、ITのリソース、プロセス、投資などが貴社のビジネス目標にどこまで整合しているかを評価することができます。IBMがお届けするモジュール式のアプローチ、業界ベスト・プラクティス、ワークショップ、ツールなどを通じて、ITをあらゆる面から理解・管理し、ビジネス戦略全体とのより効果的な整合を図ることができます。さらに、次のようなメリットがあります。

  • 経営にとってのIT投資価値を測定する
  • 実行可能な具体的計画を迅速に作成できる
  • ITサービス提供の品質、スピード、信頼性を高める
  • お客様や利害関係者の満足度を向上させる

サービス・マネジメント関連のサービスの位置づけを表した図です


ITライフサイクル・マネジメント & ガバナンス・サービス

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