IBM ビジネスコンサルティング サービスではシグマ・ブレイクアウェイ・パフォーマンスという独自の方法論により、企業戦略から改革・改善シックスシグマ・プロジェクトへの展開を実現します。また、トレーニングだけでなく企業が戦略実現のツールとしてシックスシグマを使いこなし、業務への定着化を促進する支援をしています。 さらに総合コンサルティング会社としての広範な専門性を活かし、シックスシグマによる改革・改善プロジェクト遂行を強力に加速する他、シックスシグマのグローバル展開の支援も行います。
IBM ビジネスコンサルティング サービスでは、シックスシグマの豊富な導入経験にもとづき、シグマ・ブレイクアウェイ・パフォーマンスという、シックスシグマ導入を成功に導くための方法論を構築しました。シグマ・ブレイクアウェイ・パフォーマンスでは、改革・改善プロジェクトを開始する前に、全社的なプロジェクト実行環境を整備するアプローチをとっています。初めに戦略的な観点からのビジネス診断による改善機会・領域の分析（Analyze）を行い、分析段階で特定された現状とあるべきゴールとのギャップ分析に基づく改善計画（Plan）を策定し、コスト削減と収益改善にフォーカスした改善計画の絞込み（Focus）が実施され、最後に課題の絞込みとプロセス改善施策が実行（Build）されます。最後のBuild段階に至って初めてプロジェクト実行環境が整い、シックスシグマ・プロセス改革・改善プロジェクトが開始されます。こうした戦略と結びついた多数のプロジェクトがシックスシグマを導入した企業にもたらすものは、顧客満足度、業務効率、企業業績の飛躍的な向上です。
