T.J.ワトソン研究所(米国)を本拠地とするIBMリサーチ部門は、約3,000名の研究員を擁し、世界6ヶ国、8ヶ所の基礎研究所で構成されています。リサーチ部門を中心にIBMは、11年連続米国特許取得件数No.1という実績を出しています。日本に拠点を置く「東京基礎研究所」(TRL:Tokyo Research Laboratory)では、他の研究所とグローバルな連携と協力を行いながら、各種の研究を行っています。IBMのリサーチ部門の特徴の一つは、卓越した技術集団が、高度な研究や技術開発を行うだけでなく、常にお客様に価値を届ける「仕組み」を創造し、革新を続けていることです。例えば、先進技術を用いてお客様のためにソリューションを開発や、お客様専属の研究チームを構成し長期的かつ戦略的にお客様の技術革新をサポートするなどの活動が行われています。