民生用電子機器販売会社E

お客様ニーズ ソリューション 導入効果 関連事例 / レポート 関連リンク

お客様ニーズ 「民生用電子機器販売会社E」に対して、プロフィット・シミュレーション業務の改革を行いました。プロフィットシミュレーションとは、統計的手法に基づく販売数量予測に価格変更やプロモーション変更といった施策の効果を反映させ、それらの数量情報や施策情報を金額情報に置き換えてP/L形式でレポートを作成し、売上検証や利益検証を行いながら高精度の意思決定を実現するプロセスのことです。 Key Business Issues 販売予測業務において、各意思決定間にタイムラグが存在する。数量情報に基づく意思決定（通常の販売予測業務）と損益情報に基づく意思決定とに1週間のタイムラグがある為、両者の情報を有効に連携/活用した意思決定ができない。 事業所との製販調整が多角度の情報に基づいて行っていない。事業所との製販調整をに主に数量の情報のみに基づいて行っている為、製販調整時に企業全体の損益の観点をも意識した意思決定がおこなえない為、効果的な収益拡大を実現できていない。 価格やプロモーションと販売予測との関連が明確になっていない。自社/他社製品の価格や特定領域における広告宣伝活動等のプロモーションが、自社のマーケット拡大にどの程度寄与しているのか明確になっていない。 製販上の損益数値と会計報告用の損益数値とが異なる。製販上の損益確認時の損益数値と会計報告用の損益数値とが別々に作成されていて両者の数値が整合性が保たれていない為、会計報告書が正確な企業の実態を反映していない。よって、会計報告書により有効な意思決定ができない。 上に戻る ソリューション Solution Approach 複数の部門間にまたがるビジネス上の課題を明確に 販売予測に対する価格の弾力性統計式をデータ分析に基づき定義 製販業務と損益確認業務とを効果的に連携させたプロセスを定義 上に戻る 導入効果 Results 数量情報と損益情報両方を含めた意思決定サイクルが（改善前）隔週次→（改善後）週次に短縮 数量情報と損益情報両方を含めた意思決定のリードタイムが（改善前）8日間→（改善後）2日間に短縮 上に戻る

関連事例 / レポート

CRMソリューションに関する視点 e-マーケットのこれまでと今後 キヤノン株式会社 キヤノン販売株式会社 コニカミノルタホールディングス株式会社 サンユーグループ ソニー株式会社 東芝メディカル株式会社 パイオニアの法人向けビジネスのセールスセンター業務をBTOで受託 株式会社リコー Adobe®Reader®が必要 上に戻る

関連リンク

IBM ビジネスコンサルティング サービス　電気/電子/精密機器のページ 日本IBM エレクトロニクスのページ 上に戻る

本事例中に記載の肩書や数値、固有名詞等は初掲載当時のものであり、閲覧される時点では、変更されている可能性があることをご了承ください。事例は特定のお客様での事例であり、全てのお客様について同様の効果を実現することが可能なわけではありません。