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携帯電話機メーカーA
携帯電話機メーカーAにおけるコンサルティング事例をご紹介します。
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お客様事例
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電気/電子/精密機器
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お客様ニーズ
「携帯電話機メーカーA」では、グローバルに展開する全社的戦略の一環として位置づけられた、ヨーロッパにおける携帯電話ビジネスの立ち上げ/拡大の実現のために、具体的ソリューションの計画や導入ならびに定着を求めていました。IBM ビジネスコンサルティング サービスは、グローバル・グループとしてこのプロジェクトに参加し、生産計画/販売のアロケーションのみならず、他システムとの連携も含め、計画から定着までを主導しました。実現後の定着はクライアントへの技術移転・トレーニングを重ね、クライアントが単独にて運用/機能向上が可能な状態にすることで、現在ではクライアントにとり、使い易く、なくてはならないシステムとして運用され続けています。
Key Business Issues
ヨーロッパにおけるビジネス立ち上げ期のプロセス/システムの未成熟/未統合
ビジネス規模の急激な拡大を見越した生産計画と販売のアロケートのデザイン
グローバルに展開しているグループの既存システムとの連携
人材の流動性に配慮した属人的プロセスの排除
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ソリューション
Solution Approach
IBM ビジネスコンサルティング サービスのベストプラクティスと導入メソッドの利用
各事業部のビジネス進度、データ精度を加味したBPRとシステム導入の順次実施
パートナー企業も巻き込んだグローバルな人材調達
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導入効果
Results
製販業務L/Tの大幅な削減
詳細なプロセス定義ときめの細かい運用マニュアル化によるスムーズなビジネスの実現
ビジネス規模拡大時の対応力の大幅な向上
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関連リンク
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日本IBM エレクトロニクスのページ
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本事例中に記載の肩書や数値、固有名詞等は初掲載当時のものであり、閲覧される時点では、変更されている可能性があることをご了承ください。事例は特定のお客様での事例であり、全てのお客様について同様の効果を実現することが可能なわけではありません。
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