Global CEO Study 2012

「つながり」による優位性の構築IBM CEO Study 2012(日本語版)ダウンロードはこちら

特集コンテンツ

動画を見る

IBM Global CEO Study 2012 Japan Report -日本企業の特徴-

本レポートでは、日本とほかの国(地域)との違いに焦点を当てた分析と解釈を行い、グローバルとの対比における日本のCEOの特徴を分析しています。
世界と比較した日本のCEO175名からの洞察をぜひご覧ください。

お問い合わせはこちら

まずはお気軽にご相談ください

  • 入力フォーム

より深い「つながり」が新たな競争力の源泉
世界のCEO1,700名への調査からの洞察

企業は、サプライヤーやパートナーのネットワークを改善し最適化してきました。しかしいま、ある重大な変化が起きつつあります。それは、デジタル、ソーシャル、モバイル技術の急速な普及です。その結果、顧客、社員、ビジネス・パートナーなど、人々と企業とのかかわり方が変化しています。

全世界で1,709人のCEOや経営層、公共機関のリーダーに直接インタビューした結果、この新たな「つながり」の時代が人々のかかわり方を変えていることが確認されました。では、相互に接続された組織や市場、社会、政府の増加がもたらす複雑性にCEOはどのように対応しているのでしょうか。その鍵となる調査結果は以下に集約されます。

Global CEO Study 2012 ダウンロードはこちら

価値観の共有を通じて社員に権限を委譲する

CEOは自社が、よりオープンな組織になり、外部とのコラボレーションが進むと考えています。実際にそうなったとき、どのようにして混乱を回避し、ビジネスを守り、業績を上げるのでしょうか。

動画:CEOが社員の重点課題について語ります  

動画を見る

イノベーションが中核的な価値になるような環境を整備する

National GeographicのCEO、John Fahey氏は、社員からの提言や共有された価値観が、企業目標である「ミッション2015」の成功を牽引するような環境を築いています。

CEO Study動画は今後もさらに追加掲載されます

トップ企業のCEOが、よりオープンでコラボレーションを奨励する企業文化を創り出すことの重要性や、開放性と管理のバランスの取り方について語ります。

「個」のレベルで顧客に応対する

CEOは顧客についての洞察を得ることを最重要視しています。しかし、仮に洞察を得られたとしても、それに基づいて顧客に適切かつ迅速に対応する準備ができているでしょうか。

動画:CEOが顧客の重点課題について語ります  

動画を見る

革新的な対応が顧客との関係を強化

Magazine LuizaのCEO、Luiza Helena Trajano氏が、新市場を開拓し、顧客の望む条件を満たすための業界のベスト・プラクティスを確立する、進化型の顧客ケア・モデルについて語ります。

動画を見る

あなたの顧客を理解する

National GeographicのCEO、John Fahey氏が、顧客の持つ多様な顔をどのように理解すれば、顧客に価値を提供できる鍵になるかを語ります。

パートナーシップによってイノベーションを増幅する

インタビューに回答したCEOの約70%が、広範囲にわたるビジネス・パートナーとの連携を目指しています。パートナーシップによって差別化を実現するには何が必要でしょうか。

動画:CEOが提携・協業の重点課題について語ります  

動画を見る

イノベーションを促進するための提携・協業

Royal Dutch ShellのCEO、Peter Voser氏が、どのように単独のイノベーションの時代が終焉し、どのように戦略的なパートナーシップ(それほど明確ではない場合もある)が成功への鍵になるかを語ります。

動画を見る

提携・協業におけるCEOの役割

Royal Dutch ShellのCEO、Peter Voser氏が、どのように単独のイノベーションの時代が終焉し、どのように戦略的なパートナーシップ(それほど明確ではない場合もある)が成功への鍵になるかを語ります。


  • IBM Global CEO Study 2012(日本語版)の表紙

    Global CEO Study 2012(日本語翻訳版)

    CEOと公共機関のリーダーは、今日の「つながり」の時代にどのように対応しようとしているのでしょうか。世界中に展開されているCEO Studyをぜひご覧ください。

2012 IBM CEO Studyの主なテーマ

詳細

業界の展望

インフォグラフィックス:図解を表示

IBM CEO Studyの詳細情報の入手方法

AndroidiPad用のIBM IBVタブレット・アプリでコンテンツにアクセスする


このページをブックマークする



CEO Study関連イベントのリプレイを見る

CEO Study infographics

#