Servizi di Manutenzione Multi-Vendor

La qualità della manutenzione IBM, anche per prodotti non IBM.

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Servizi di manutenzione Multi-Vendor

IBM non offre supporto solo ai propri prodotti. A chi desidera la massima qualità di servizio, la praticità di un unico interlocutore e vantaggi in termini di costi, pur avendo hardware di fornitori eterogenei, IBM fornisce una gamma di servizi di manutenzione multi-vendor. Dai pacchetti a prezzo fisso alla soluzione di livello enterprise, i servizi adottano un approccio integrato all’infrastruttura IT, offrendo risposte rapide, competenze specifiche e tutta l’affidabilità IBM su un’ampia gamma di marchi.

Novità

IBM ServicePac per la manutenzione dei server HP

Servizi di manutenzione a pacchetto e a prezzo fisso: una soluzione semplice e vantaggiosa, ideale per le realtà di piccole e medie dimensioni che desiderano un supporto di grande qualità. I ServicePac sono disponibili attraverso i Business Partner IBM e coprono una vasta gamma di server HP, compresi i modelli blade di classe P, Proliant DL e ML, con:
- risposte on-site entro lo stesso giorno lavorativo, 7 giorni alla settimana, 24 ore su 24, 365 giorni all’anno;
- prezzi competitivi ed elevata qualità di servizio;
- unico punto di contatto per supporto di prodotti HP, IBM e di altri fornitori;
- contratto per 1 anno con procedure semplificate
- accesso a competenze, risorse e strumenti IBM.

IBM ServicePac: l'alta qualità della manutezione IBM, oggi anche per HP