Enhanced Technical Support (ETS) gateway è una soluzione di supporto proattivo in grado di aiutarvi ad ottimizzare la disponibilità del Vostro sistema IBM System p, IBM System i ed IBM Power System.
Con Enhanced Technical Support, IBM Vi mette a disposizione servizi efficaci ed economici basati su tecnologie innovative che Vi aiuteranno a prevenire e ridurre il rischio di situazioni critiche che possano impattare negativamente le Vostre operazioni.

Vantaggi del Supporto ETS gateway

Tra i potenziali benefici che tale supporto offre, vogliamo ricordare:

• Accesso personalizzato ed illimitato (24x7) ad un Portale Web per informazioni preventive relative alla manutenzione, aggiornamenti, sicurezza e performance del Vostro sistema;
• Accesso ad un team di specialisti IBM per l’assistenza nell’interpretazione dei report tecnici e per fornirvi i relativi consigli e raccomandazioni;
• Una gestione rapida e completa dei Vostri problemi al fine di ottimizzare ed incrementare la continuità delle Vostre operazioni.

Non esitate, scegliete una soluzione che accresca la continuità e la flessibilità del Vostro sistema informativo.

Tariffe indicative

Potrete personalizzare le Vostre necessità ai seguenti prezzi:

Gruppo processore System i (P05 - P10) e System p (C5 - D5)	ETS gateway (entry)	800 euro/year
Gruppo processore System i (P20) e System p (E5)	ETS gateway (low)	1 400 euro/year
Gruppo processore System i (P30 – P40) e System p (F5)	ETS gateway (mid)	2 200 euro/year
LPAR aggiuntivo		400 euro/year

Per sapere di più sul servizio IBM di ETS gateway e su come esso possa aiutare la Vostra azienda, non esitate a contattare il Vostro rappresentante commerciale IBM o il Vostro Business Partner.