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End User Services

Aiutano ad aumentare la produttività degli utenti e a collaborare ovunque, in qualsiasi momento

Panoramica

IBM offre supporto e ottimizzazione per l'intera gestione degli strumenti informatici degli utenti, inclusa la gestione delle piattaforme e dei dispositivi.

Siamo in grado di aiutarti a migliorare la produttività e la soddisfazione degli utenti assicurando loro l'accesso alle applicazioni e alle informazioni di cui hanno bisogno.

Inoltre, con l’adozione di un sistema di gestione efficiente il tuo personale tecnico potrà concentrarsi sulle attività più direttamente legate agli obiettivi aziendali di business.

Servizi semplificati
E' possibile coinvolgere IBM in qualsiasi stadio del ciclo di vita della tecnologia, dalla valutazione e progettazione, alla realizzazione e al supporto.

Cosa offriamo
I nostri servizi indirizzano le funzioni gestionali critiche che il personale IT deve offrire:

Competenza nella consulenza per aiutare a raggiungere la produttività globale
IBM è leader al mondo nei servizi per gli utenti, grazie all’abilità e conoscenza tecnica delle risorse dedicate che ci consentono di supportare direttamente circa 4.000.000 device. Pertanto, per aiutarti a potenziare la produttività e l'efficienza degli utenti su scala globale, possiamo fornire una soluzione completa, adattata alle tue esigenze.


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    Call&Call

    Scopri l’esperienza di Call&Call, azienda italiana di Contact Center che ha adottato una soluzione IBM di Cloud Computing.

    Guarda il video! (FLV, 3:48 minutes)


    Virtual Infrastructure
    Access Service

    Per avere sempre e ovunque accesso ad applicazioni, informazioni e risorse

    Per saperne di più guarda il video (US)


    VMware Award

    Al VMWorld Europe la soluzione IBM Virtual Infrastructure Service è stata insignita del prestigioso riconoscimento "Most innovative use of Vmware Virtual Instrastructure"

    Leggi il comunicato stampa completo
    (28 feb 2008 - US)