Lavoriamo con i nostri clienti per trasformare le sfide della complessità odierna in un vantaggio competitivo, aiutandoli lungo tutto il processo di trasformazione, dalla definizione delle strategie fino alla loro realizzazione, fornendo soluzioni che diano impulso alla loro crescita e favorendo efficacia ed efficienza.
Per avere successo nello scenario economico attuale, le aziende devono acquisire la capacità di muoversi in un ambiente sempre più complesso ed incerto, creando le basi che assicurino l'eccellenza operativa, la collaborazione tra diverse funzioni, lo sviluppo di leader e talenti di valore, realizzando così i presupposti per affrontare i continui cambiamenti in atto.
IBM Strategy and Transformation (S&T) riunisce competenze di consulenza che creano valore per il cliente, attraverso soluzioni che definiscono il percorso verso il successo nei diversi scenari economici e per specifici settori di industria, con strumenti innovativi e tecnologie al servizio della trasformazione.
Le aree di intervento ricalcano le principali esigenze presenti in ogni azienda:
Innovation & growth
si concentra sul “cosa”, aiutando le aziende a cogliere le opportunità che emergono dall’innovazione e guidandole verso una crescita più sostenibile. Include competenze nei seguenti ambiti:
Business Strategy: definisce le strategie di business che creano valore e promuovono la crescita, individuando dove competere (mercati, prodotti, servizi, canali e clienti) e come competere (competenze, modelli di business e fonti di vantaggio competitivo).
Market and Customer Management: ridefinisce il modelli di relazione con i clienti, progettando strategie customer-focused basate sulla "voce" del cliente; aiuta i clienti a trasformare le loro potenzialità in termini di customer experience,marketing, vendite e servizi per accrescere i profitti e la competitività.
Technology strategy: definisce strategie e architetture tecnologiche robuste e innovative, volte al perseguimento delle strategie di business.
Organization and people, si concentra sul “chi”, facendo leva sulle persone, elemento chiave di differenziazione nelle aziende. Include competenze nelle aree di:
Enterprise Leadership: aiuta a sviluppare e trattenere presso l'azienda il personale direttivo ad elevate prestazioni e i talenti ad alto potenziale di leadership. Individua i metodi e gli strumenti più adeguati per promuovere la "leadership creativa", gli approcci e le tecniche che influiscono su comportamenti e cultura.
Organization Change Management: facilita il coinvolgimento dell'organizzazione, i programmi di implementazione più impegnativi e i processi di trasformazione mediante efficaci programmi di gestione del cambiamento e di comunicazione. Definisce il disegno organizzativo e i piani di governance per allineare gli individui e i team di lavoro ai nuovi modelli organizzativi.
Talent and Workforce Management: individua i percorsi per incrementare produttività e prestazioni, per facilitare la trasformazione della forza lavoro a sostegno degli obiettivi di business e per favorire una gestione dei talenti che rifletta il cambiamento in atto nell'ambito delle risorse umane. Consente la trasformazione della funzione HR mediante modelli di servizio flessibili e tecnologie innovative che rendono i servizi alle risorse umane più efficienti e di più facile accesso.
Operation and finance
si concentra sul “come”, punta all’eccellenza di prodotto/servizio, all’efficienza nella produzione, alla gestione dei risultati e dei rischi finanziari. Fa riferimento principalmente ai seguenti ambiti:
Operations Strategy: si focalizza sul miglioramento di efficacia ed efficienza operativa, promuovendo l'innovazione grazie all'utilizzo di diagnostica avanzata, benchmarking e sviluppo di strategie e capacità di modellazione finanziaria.
Supply Chain & Logistic Management: si focalizza sul miglioramento delle prestazioni attraverso l'ottimizzazione di tutti gli aspetti di pianificazione, approvvigionamento, realizzazione, gestione degli asset e logistica.
Product & Service Lifecycle Management: si focalizza sull'accelerazione del time to market,sul miglioramento nell'introduzione di nuovi prodotti e servizi, sulla diminuzione dei costi e della complessità del ciclo di vita del prodotto attraverso servizi di disegno e supporto, dalla progettazione del prodotto al servizio post-vendita.
Finance Management: individua le opportunità di crescita e di gestione dei costi mediante programmi che definiscono vision,strategie e piani diesecuzione a sostegno dell'accrescimento del ruolo della funzione finanziaria. Aiuta a interpretare le informazioni di business strategiche, elemento chiave nel perseguimento delle strategie e delle priorità aziendali.
Risk & Compliance Management: individua un approccio globale che integra gestione dei rischi e compliance management nell'ambito della strategia di business, includendo tutti gli elementi che di quest'area fanno parte, dalla gestione della compliance di base all'ottimizzazione del risk management.
