Le pressioni indotte dall’andamento del mercato spingono le aziende ad un progressivo contenimento dei costi IT associati alla gestione del portafoglio applicativo e ad una crescente focalizzazione su progetti innovativi che facciano evolvere le applicazioni verso una architettura più flessibile e capace di meglio rispondere alle esigenze dinamiche del business. Il valore che IBM porta ai clienti si fonda sulla capacità di ridurre i costi operativi di gestione delle applicazioni per liberare risorse e budget da poter dedicare a progetti di evoluzione e trasformazione del portafoglio applicativo.
I servizi di Application Management costituiscono un’offerta esaustiva mirata ad ottenere risparmi significativi tramite l’industrializzazione delle attività di sviluppo
e manutenzione applicativa, partendo dall’ analisi consulenziale dei processi di sviluppo software e delle opportunità di modernizzazione dell’attuale portafoglio
applicativo.
Le competenze AMS si articolano in differenti tipologie di servizio:
IT Process Transformation
per verificare l’allineamento dei processi di sviluppo software rispetto alle “best practices” di mercato (es. CMMI) e supportare il cliente in una progressiva standardizzazione delle prassi di gestione applicativa, tramite l’utilizzo di strumenti di automazione e l’implementazione di un sistema di misurazione delle
performance.
Application Portfolio Assessment
per analizzare il portafoglio applicativo in termini di criticità verso i processi di business, di corretta copertura funzionale, di qualità del software e di criticità di tipo tecnico-architetturale, il tutto finalizzato alla identificazione e prioritizzazione dei possibili interventi di evoluzione del portafoglio applicativo.
Business Application Modernization
per modernizzare le applicazioni spaziando dalla ottimizzazione applicativa in termini di performance, al consolidamento/migrazione verso piattaforme standard che riducano i costi complessivi di gestione, fino alla evoluzione verso architettura SOA.
Application Out-tasking / Outsourcing
per sviluppare servizi di gestione del portafoglio applicativo, sia di tipo Custom che Package, con commitment in termini di livelli
di servizio predefiniti e di aumento progressivo della produttività misurata in modo oggettivo (es. Function Point), evolvendo da modelli di delivery di tipo tradizionale (es. “Time&material”) a modelli industrializzati ed
eventualmente remotizzati (es. “Global Delivery”)
Testing Services
per progettare, automatizzare ed eseguire
test secondo logiche avanzate di delivery (es. “Test Factory”) che consentano di vedere il Test non come una semplice fase del processo di sviluppo software, ma come attività cruciale gestita in una modalità centralizzata e finalizzata a ridurre la difettosità del software, contenere i costi di rework, minimizzare gli impatti sul business e complessivamente ridurre di costi associati alle attività di Test.
Luca Santori
Application Management Service Leader
“La nostra missione è quella di proporre ai clienti soluzioni flessibili e robuste per la gestione del portafoglio applicativo con l'obiettivo di aiutarli a perseguire la riduzione dei costi e dei rischi assicurando nel contempo innovazione e reattività al cambiamento. La nostra proposizione è rafforzata dall’accesso ad un network internazionale di competenze (Globally Integrated Delivery).”
