Technikai támogatási
szolgáltatások és IT karbantartás

Megelőző jellegű támogatás egy megbízható
szolgáltatótól, amelyre mindig számíthat

Az IBM egy forrásból származó műszaki támogatási szolgáltatásai növelhetik a rendelkezésre állást úgy, hogy közben egyszerűsítik több gyártótól származó elemekből álló hardver- és szoftverkörnyezete kezelését azzal a céllal, hogy rendszerei mindig maximális teljesítményt nyújtsanak.

Műszaki támogatás IT-környezete számára

A hardverhez és szoftverhez nyújtott műszaki támogatás és karbantartás kritikus fontosságú a rendszerei működésének biztosításához. Tekintse meg az „Ajánlatunk” szakaszt és ismerje meg, hogyan nyújthatunk megszakítás nélküli támogatást azért, hogy támogassuk folyamatos rendszerelérhetőségre vonatkozó igényét.

Műszaki támogatási, karbantartási és szavatossági szolgáltatásaink átfogó megoldáskészletét arra terveztük, hogy a szavatossági idő alatt és a szavatossági idő után is védje IT-környezetét. Akár a még szavatos gépek esetében szeretne javítani a szolgáltatásokon, akár a szavatosság lejárata utáni műszaki támogatást szeretné kiterjeszteni, tapasztalt szakemberekkel, kiterjedt alkatrészhálózattal és olyan rugalmas szolgáltatásszint-lehetőségekkel rendelkezünk, amelyek egyedi üzleti igényeihez szabhatók. A ServicePac kiválasztó eszköz (US) segítséget nyújt ahhoz, hogy kiválassza a vállalata számára megfelelő ServicePac-et. A lenti szakaszokban további műszaki támogatási és karbantartási lehetőségek érhetők el.

További tudnivalók arról, hogyan segíthetik vállalatát műszaki támogatási szolgáltatásaink (US).

Ajánlatunk

IT-karbantartás (US)

A szerver, tárolási és hálózati eszközök IT-karbantartása kihasználja a helyszíni és a távoli támogatást a költségcsökkentés és a teljesítmény növelése érdekében

IT-támogatási megoldások

Egyszerűsítse a támogatást egy forrásból származó, integrált szolgáltatásokkal az olyan hardver- és szoftvermegoldások esetében, amelyeknek az IBM a gyártója vagy amelyeket külső felek gyártottak és az IBM közvetítésével történt a beszerzésük

Felügyelt IT-támogatás

Egyszerűsítse átfogó, integrált szolgáltatásokkal a több gyártótól származó környezeteket

Szoftvertámogatási szolgáltatások

A szoftvertámogatási szolgáltatások (helyszíni vagy távoli) megakadályozhatják az üzemszüneteket, felgyorsíthatják a problémák megoldását és segíthetnek teljesíteni a szolgáltatásszint-követelményeket

Hardverkarbantartási szolgáltatások

Hardverkarbantartási szolgáltatások

Egyszerűbb menedzsment, alacsonyabb költségek és jelentősen nagyobb teljesítmény az IBM helyszíni és távoli hardverkarbantartási szolgáltatásaival

Kapcsolódó anyagok

A témával kapcsolatos tanulmányok, cikkek és tájékoztatók olvasása

Jegyzetel: Van kapcsolva a JavaScript a böngészőjében. SSI információ csak akkor érhető el, ha a JavaScript engedélyezve van.