Műszaki támogatás IT-környezete számára
A hardverhez és szoftverhez nyújtott műszaki támogatás és karbantartás kritikus fontosságú a rendszerei működésének biztosításához. Tekintse meg az „Ajánlatunk” szakaszt és ismerje meg, hogyan nyújthatunk megszakítás nélküli támogatást azért, hogy támogassuk folyamatos rendszerelérhetőségre vonatkozó igényét.
Műszaki támogatási, karbantartási és szavatossági szolgáltatásaink átfogó megoldáskészletét arra terveztük, hogy a szavatossági idő alatt és a szavatossági idő után is védje IT-környezetét. Akár a még szavatos gépek esetében szeretne javítani a szolgáltatásokon, akár a szavatosság lejárata utáni műszaki támogatást szeretné kiterjeszteni, tapasztalt szakemberekkel, kiterjedt alkatrészhálózattal és olyan rugalmas szolgáltatásszint-lehetőségekkel rendelkezünk, amelyek egyedi üzleti igényeihez szabhatók. A ServicePac kiválasztó eszköz (US) segítséget nyújt ahhoz, hogy kiválassza a vállalata számára megfelelő ServicePac-et. A lenti szakaszokban további műszaki támogatási és karbantartási lehetőségek érhetők el.
További tudnivalók arról, hogyan segíthetik vállalatát műszaki támogatási szolgáltatásaink (US).
Ajánlatunk
IT-karbantartás (US)
A szerver, tárolási és hálózati eszközök IT-karbantartása kihasználja a helyszíni és a távoli támogatást a költségcsökkentés és a teljesítmény növelése érdekében
IT-támogatási megoldások
Egyszerűsítse a támogatást egy forrásból származó, integrált szolgáltatásokkal az olyan hardver- és szoftvermegoldások esetében, amelyeknek az IBM a gyártója vagy amelyeket külső felek gyártottak és az IBM közvetítésével történt a beszerzésük
Felügyelt IT-támogatás
Egyszerűsítse átfogó, integrált szolgáltatásokkal a több gyártótól származó környezeteket
Szoftvertámogatási szolgáltatások
A szoftvertámogatási szolgáltatások (helyszíni vagy távoli) megakadályozhatják az üzemszüneteket, felgyorsíthatják a problémák megoldását és segíthetnek teljesíteni a szolgáltatásszint-követelményeket
Hardverkarbantartási szolgáltatások
Egyszerűbb menedzsment, alacsonyabb költségek és jelentősen nagyobb teljesítmény az IBM helyszíni és távoli hardverkarbantartási szolgáltatásaival
Kapcsolódó anyagok
A témával kapcsolatos tanulmányok, cikkek és tájékoztatók olvasása
Jegyzetel: Van kapcsolva a JavaScript a böngészőjében. SSI információ csak akkor érhető el, ha a JavaScript engedélyezve van.
Itt vagyunk, hogy segítsünk!
Lépjen kapcsolatba velünk!
- Ajánlatkérés
- Hívjon minket telefonon: +36 1 382 5546
Ismerje meg csapatunk egyik tagját
-
Phillip Chandler (US)
Technical Support Services, értékesítési szakértő
ServicePacs
Erőforrások
- Műszaki kérdésekkel forduljon az IBM támogatási portálhoz (US)
- Az állandó minőségben biztosított támogatási szolgáltatások miatt az IBM az első helyet foglalja el a TBR szolgáltatási és támogatási ügyfél-elégedettségi tanulmányában (US) (682 KB)
- Növekedés és innováció elősegítése egy megbízható támogatási erőforrás segítségével (US) (555 KB)