Développement des compétences

• 93% des entreprises considèrent les compétences comme très importantes ou critiques pour la réalisation de leur stratégie
• 1/3 des entreprises européennes n'ont prévu aucun programme en matière de développement des compétences
• 45 % des plus grandes entreprises n'ont pas élaboré de stratégie d'e-learning
• L'investissement moyen dans le développement des compétences est de 0,05 % du chiffre d'affaires.

Une étude commandée par IBM à Forrester Research fait apparaître des lacunes dans la manière dont les entreprises européennes développent le niveau de compétence de leurs employés afin de maintenir leur avantage concurrentiel dans l'avenir.

Alors que 93 % des entreprises sondées considèrent les compétences professionnelles comme très importantes, voire critiques, un tiers des entreprises de moins de 1 000 employés et un quart des entreprises de plus de 1 000 ne disposent pas de programme de développement des compétences. L'enquête souligne que les entreprises investissent en moyenne 0,05 % de leur chiffre d'affaires dans le développement de compétences.

« A l'avenir, l'implication et la polyvalence des collaborateurs seront les clés pour se distinguer de la concurrence. Seules les sociétés qui auront investi dans les compétences de leurs collaborateurs se démarqueront " explique Fabienne Arata, Partner, IBM Human Capital Management. " Dès lors, il est étonnant de constater que si les entreprises ont clairement conscience de l'importance du développement des compétences pour maintenir leur avantage concurrentiel, un bon nombre d'entre n'ont pas forcément fait de ce sujet une priorité ».

Des limites aux opportunités de formation professionnelles transversales
Les cadres dirigeants européens accordent une grande importance à la polyvalence des compétences. Pourtant 44 % d'entre eux n'ont prévu aucun programme de développement de compétences professionnelles transversales pour leurs collaborateurs et acquérir un avantage compétitif dans l'économie du savoir.

Accompagner les transformations
L'enquête met aussi en évidence le fait qu'en raison des exigences accrues de flexibilité et de mobilité des effectifs, les capacités à s'adapter et à travailler en réseau seront capitales pour accompagner les transformations rapides et nombreuses de l'entreprise. 94 % des entreprises interrogées reconnaissent l'importance croissante de ce type de compétences. Pourtant, plus de 60 % ont le sentiment que leurs programmes ne forment pas de manière satisfaisante leurs employés aux exigences requises.

L'e-learning en attente
Plus de 30 % des entreprises interrogées ne disposent pas de programmes de formation incluant des modules d'e-learning et 45 % des plus grandes n'ont pas encore mis en place de stratégie en la matière.

« De plus en plus, les entreprises devront considérer l'e-learning comme un complément incontournable à offrir à leurs collaborateurs. En effet, l'e-learning ne présente pas seulement des avantages en termes de coûts mais également de nombreux avantages tant en termes pédagogiques que d'accompagnement », précise Fabienne Arata.

Le savoir-faire d'IBM Business Consulting Services
IBM propose à ses clients une méthodologie éprouvée qui s'appuie sur une cartographie et une modélisation des compétences requises pour répondre aux exigences du marché et de ses évolutions. Cette étape franchie, IBM met en place des solutions idoines comprenant diagnostic, contenu, outils, grille d'analyse et mises en œuvre.