Etude stratégique
Auteur: Leonard Weinstein and Robert Ririe
| Dernière mise à jour: 05 Mai 2001 |
Pour les entreprises pharmaceutiques, une vision du client à l'échelle de l'entreprise permet de pouvoir compter sur une force de vente mieux informée, de réduire les coûts de R & D, de définir une stratégie marketing qui anticipe les besoins des clients et d'obtenir de meilleurs résultats. Mais l'intégration des informations à l'échelle de l'entreprise demande un effort considérable, et non quelques simples ajustements. |
