ETS Gateway

ETS (Enhanced Technical Support) gateway est une solution de support proactif conçue pour vous aider à optimiser la disponibilité de vos serveurs IBM Power System, IBM System i et IBM System p. ETS gateway est la solution d’IBM de maintien en condition opérationnelle de vos infrastructures, à un moindre coût.
ETS gateway fournit les services essentiels de supervision en s’appuyant sur des outils autonomes d’analyse et de processus de reporting automatiques. Ainsi, vous êtes plus à même de faire face aux menaces et de réduire les risques d’interruption coûteuse de manière extrêmement efficace.

• Un accès illimité 24*7 à un portail Web dédié, où sont disponibles des notifications proactives et personnalisées concernant la maintenance, la sécurité et les performances de votre système
• Les services d’une équipe dédiée de spécialistes IBM pour vous aider à interpréter les rapports disponibles sur le portail et vous fournir des conseils et des recommandations
• Une prise en compte rapide et la gestion de vos problèmes critiques, afin d’optimiser la continuité de vos opérations et de maintenir le niveau de service fourni à vos utilisateurs internes et externes.

Tarifs à titre indicatif

Groupe processeur System i (P05 – P10) et processeur System p (C5 – D5)	ETS gateway (entry)	1 000 euros/an
Groupe processeur System i (P20) et processeur System p (E5)	ETS gateway (low)	1 600 euros/an
Groupe processeur System i (P30 – P40) et processeur System p (F5)	ETS gateway (mid)	2 500 euros/an
LPAR supplémentaire		400 euros/an
Le tarif minimum de base est fixé a 1000 euros/an

Pour savoir comment le support ETS gateway d’IBM peut aider votre entreprise, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant ce formulaire.

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