Managed business process services

Bénéficier, dans le cadre d’un partenariat stratégique, de l’expérience d’IBM pour la prise en charge des processus métier – finance et administration, ressources humaines, chaîne logistique, gestion de la relation – à l’échelle mondiale.

Adopter un modèle de «sourcing» pour les processus métier alignés sur les objectifs de l’entreprise

Aperçu

Notre offre Managed business process services (MBPS) vous propose des options innovantes qui combinent les processus, les ressources humaines et la technologie dans des modèles de services externalisés qui créé une réelle valeur pour votre entreprise. Notre expertise inégalée et notre structure de distribution à l’échelle mondiale vous permettent de disposer de solutions adaptées à votre secteur d'activité et couvrant les principaux processus métier.
En externalisant vos processus métier avec IBM, votre entreprise :

optimise ses investissements
impulse un changement de modèle de gestion
assure une transformation stratégique.

Selon les besoins de votre entreprise, nos solutions vous sont proposées via trois modèles d'externalisation distincts, avec des objectifs spécifiques en fonction de la situation propre à votre entreprise :

Business transformation outsourcing (BTO) : amélioration de vos performances grâce à une transformation et une refonte stratégique de vos processus métier, de vos applications et de vos infrastructures informatiques.
Business process outsourcing (BPO) : externalisation d’un processus métier pour une optimisation des coûts et une augmentation de votre efficacité.
Business process services (BPS) : externalisation d’un processus spécifique pour bénéficier des meilleures pratiques IBM.

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