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Aperçu Le secteur de l'assurance est confronté à de nombreux défis qu'il devient urgent de surmonter : les assureurs de particuliers peinent à établir une croissance durable ; les assurés choisissent de plus en plus souvent des produits moins rentables ; les assureurs santé doivent faire face aux demandes d'une clientèle vieillissante et bien informée de ses droits, enfin, les assureurs subissent une forte pression des courtiers sur les grands comptes complexes et des actionnaires qui demandent un meilleur retour sur investissement. Face à ces défis, IBM aide le secteur de l'assurance en identifiant de nouvelles sources génératrices de valeur durable, et en intégrant tous les processus métier, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'entreprise.
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