Norwich Union et IBM ont développé le premier programme d'assurance automobile à la demande qui s'appuie sur des technologies de pointe IBM pour enregistrer les habitudes de conduite individuelles des assurés et proposer ainsi des tarifs plus équitables et potentiellement moins élevés.
Le développement d'un plateforme technique On Demand permettant à sa force de vente de gérer plus efficacement son parc de chambres et d'espaces événementiels.