Contract documents

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IBM Customer Agreements and Attachment for IBM Internet Security Systems (ISS) Products and Services

Le Livret contractuel IBM (ci-après appelé le ) et l'Avenant relatif aux produits et services IBM Internet Security Systems (l'« Avenant ») régissent les transactions spécifiques par lesquelles vous faites l'acquisition auprès d'IBM de produits et de services IBM ISS).
L'Avenant au Livret contractuel intègre par référence les dispositions du Livret contractuel IBM. En signant cet Avenant ou bien en signant un document de transaction, vous acceptez, le cas échéant, les dispositions du document de transaction, celles de l'Avenant et celles du Livret contractuel.
Vous pouvez imprimer ces documents, les signer (excepté le Livret contractuel) puis les retourner à votre représentant IBM.
En signant ces documents vous affirmez être autorisé à en accepter les dispositions au nom de l'entreprise que vous représentez.

Les modalités du Livret contractuel et de l'Avenant s'appliquent séparémment à chaque transaction. Les futures transactions seront régies par les modalités des documents contractuels en vigueur au moment d'exécuter ces transactions. Veuillez conserver un exemplaire du Livret contractuel et de l'Avenant pour chacune de vos transactions.

L'Accord relatif à l'Echange d'Informations Confidentielles fournit les dispositions qui s'appliquent lorsque l'une des parties divulgue à l'autre partie des informations confidentielles. Vous pouvez imprimer ce contrat, le signer et le renvoyer à votre représentant IBM.

IBM Software Support Handbook

IBM Managed Security Services SOW

IBM Managed Security Services General Provisions

Service Descriptions/Service Level Agreements and Glossary

Infrastructure Security Services - Managed Network Security Services

Hosted Application Security Services

Hosted Application Security Services - Compliance Scanning (FR_INTC-8841-02) (Eng) (182KB)

Hosted Application Security Services - Pre-Production Application Scanning (FR_INTC-8839-02) (Eng) (199KB)

Hosted Application Security Services - Production Application Scanning (FR_INTC-8840-02) (Eng) (192KB)

Managed DDoS Protection

Managed DDoS Protection (Z126-6241) (Eng) (548KB )


Descriptif de Services - IBM Managed Security Services (INTC-8453-01) (Fr) (39KB)

Description de Services - Dispositions générales relatives aux Services IBM Managed Security Services (INTC-8484-02) (Fr) (34KB)

IBM Managed Network Security Services (Z126-5942) (Fr) (289KB)

Infrastructure Security Services - Managed Security Information and Event Management

Infrastructure Security Services - Managed Security Information and Event Management (Z126-6526) (Eng) (232KB)

Infrastructure Security Services - Managed Security Information and Event Management (Z126-6526) (Fr) (250KB)

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