Services de communications convergentes

Des environnements intégrés voix, données et vidéo, conçus pour la collaboration et l'amélioration de la productivité

Communiquer et collaborer autrement

Les moyens de communication se sont multipliés ces dernières années. Face à un nombre croissant de nouvelles technologies de communication et de collaboration, il devient de plus en plus nécessaire de les intégrer correctement afin d’améliorer la productivité, faciliter la coopération, réduire les coûts et augmenter la flexibilité opérationnelle de votre entreprise.

Les services de communications convergentes d’IBM proposent des offres de conseil, d'intégration, de déploiement et de gestion de l'ensemble de vos réseaux de communication et de collaboration. L’adoption d’une stratégie de communications convergentes peut aider votre entreprise à rester connectée et vous permettra de disposer d’un environnement intégré de communication aux avantages suivants :

Nos offres

Lotus Sametime Unified Telephony

Implémentez une solution rationalisée pour de meilleures communications au sein de votre entreprise.

Unified Communications as a Service (UCaaS) (US)

Planifiez et optez pour un modèle de communications unifiées de collaboration dans le Cloud (en anglais).

Centre de contact IP

Concevez et déployez une infrastructure de centre de contact IP pour remplacer votre ancien centre d'appels.

Téléphonie IP et téléphonie IP managée

Prenez en charge les téléphones IP avancés et optimisez les économies via un service de distribution managé.

Convergence réseau

Tirez parti des services spécialisés de planification, de conception, d'optimisation et de gestion destinés à un réseau efficace de communications convergentes.

Collaboration en temps réel

Concevez et déployez un système de collaboration basé sur une plateforme prête à l’emploi pour les communications convergentes.

Messagerie unifiée (en anglais) (US)

Augmentez la productivité et réduisez la complexité des opérations et des coûts avec une solution de messagerie unifiée.

Communications vidéo – Vidéo de bureau

Améliorez la productivité et réduisez les coûts grâce à une solution vidéo de bureau.

Communications vidéo – Cisco TelePresence

Implémentez, exploitez et gérez une solution de collaboration vidéo intégrée efficace et agile.

Design & implementation services for a private UC Cloud (PDF, 125KB)

Bénéficiez de l’expertise IBM pour implémenter une solution de communications unifiées dans un Cloud privé (en anglais).

SIP infrastructure services for UC (en anglais) (US)

Réduisez les coûts et améliorez la collaboration avec une infrastructure SIP

SmartCloud Unified Communications Dedicated (PDF, 1.16MB)

Améliorez la collaboration de votre organisation avec des outils de communications unifiées intégrés dans une solution de téléphonie d'entreprise "as a Service" (en anglais).

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