Services de communications
intégrées

Concevez, implémentez et gérez des environnements
intégrés de communications et de réseaux pour stimuler
la collaboration, la souplesse et la croissance

Les progrès des communications et des réseaux offrent aux entreprises des possibilités quasiment illimitées de se doter d'atouts nouveaux, en étant capables d'opérer partout, à tout moment, via de très nombreux types de terminaux et de communications.

Les entreprises ont à portée de main les moyens de créer et de défendre de nouveaux modèles de gestion novateurs, allant des environnements de travail collaboratif sophistiqués aux fonctions de libre-service clients, en passant par les outils permettant le travail nomade. Il est cependant difficile de savoir comment et par où commencer. Sans doute reconnaîtrez-vous certaines des nombreuses questions que vous vous posez dans la liste suivante :

Les services de communications intégrées donnent la priorité à la conception, l'implémentation et la gestion de vos communications et de vos environnements réseau, afin de les optimiser et de les préparer pour des communications professionnelles intégrées et accessibles partout et à tout moment. Ces services vous permettent de gérer vos principaux environnements d'utilisation en réseau et de vous doter d'un atout de différenciation grâce à l'innovation.

Avantages apportés par les services de communications :

Les services de communications intégrées font appel à l'expertise d'IBM en informatique et solutions d'entreprise, ainsi qu'à ses méthodologies reconnues, ses ressources internationales hautement qualifiées, ses plateformes et ses processus de gestion de pointe et ses partenariats stratégiques. Combinant tous ces atouts avec les ressources d'autres leaders du marché, nos services vous aident à créer un environnement de communications intégrées qui stimule la souplesse et la croissance de l'entreprise.

Notre offre

Communications service provider network infrastructure services

Alliance IBM - Cisco

La capacité d'IBM à fournir des services, des matériels et des logiciels combinée au savoir-faire de Cisco pour proposer aux entreprises des solutions leur permettant de réussir leur stratégie e-business en intégrant la composante réseau à leurs projets métier.

Communications vidéo et vidéo de bureau

Améliorer la productivité et réduire les coûts grâce à une solution vidéo de bureau

Mobility and wireless services

Conseil en stratégie et en optimisation de l'utilisation des réseaux

Faire converger les infrastructures réseaux avec la stratégie métier de l'entreprise pour soutenir l'excellence opérationnelle.

 

Des services de communications convergentes pour Lotus Sametime Unified Telephony

Implémentez une solution rationalisée pour de meilleures communications au sein de l'entreprise                      

Network integration services

Gestion des communications

Surveiller, gérer et mettre à jour les infrastructures réseau complexes afin de supporter un niveau élevé de performances et une haute disponibilité des applications.

RFID services

Intégration des infrastructures réseaux

Concevoir, intégrer et déployer des infrastructures réseaux à la fois efficaces, sécurisées et adaptables.

Networking Strategy and Optimization Services

Services de communications convergentes

Doter l'entreprise d'un atout concurrentiel grâce à des environnements intégrés voix, données et vidéo, conçus pour la collaboration et l'amélioration de la productivité.

Converged communications services

Services de communications convergentes - Centre de contact IP

Concevez et déployez une infrastructure de centre de contact IP pour remplacer votre ancien centre d'appels. Réduisez les coûts, accroissez la flexibilité, augmentez la satisfaction des clients, améliorez la productivité et le chiffres d'affaires.                      

Services de communications convergentes - Collaboration en temps réel

Concevez et déployez un système de collaboration basé sur une plateforme prête pour les communications convergentes.

Services de communications convergentes - Communications vidéo - Téléprésence et téléprésence gérée

Réalisez d'importants gains de productivité et des économies de coûts grâce à la solution IBM de collaboration vidéo à distance.

Services de communications convergentes - Convergence réseau

Tirez parti des services spécialisés de planification, de conception, d'optimisation et de gestion destinés à un réseau efficace de communications convergentes.

Services de communications convergentes - Téléphonie IP et téléphonie IP gérée

Concevez, intégrez et déployez une infrastructure qui vous permet de réduire les coûts de gestion et de maintenance de réseaux voix et données distincts, prenez en charge les téléphones IP avancés et optimisez les économies via un service de distribution géré.                      

Support à la mobilité et services d'infrastructure sans fil

Répondre à la demande croissante de connexions nomades en proposant des solutions réseaux sans fil sûres et fiables. Mettre à la disposition des collaborateurs, des solutions de communications accessibles partout et à tout moment.

Trouver des études, des brochures et des documentations sur ce sujet

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