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"Un enfoque acelerado sobre la entrega de información de confianza de cara a obtener la ventaja competitiva"

La falta de información de confianza, de información que sea precisa, oportuna y pertinente, está en la mente de los CEO y altos ejecutivos de todo el mundo. El coste y la complejidad de gestionar volúmenes de datos y contenido cada vez mayores, junto con la necesidad de proporcionar información de confianza a todos los usuarios y en todas las transacciones, está llevando a los CEO a reconsiderar su enfoque sobre la entrega de información. Lo que hace falta es un cambio de paradigma de los feudos de la información organizativa en silos al diseño e implementación de una infraestructura de la información que englobe a toda la empresa. Sin ella, las organizaciones seguirán luchando por alcanzar el fin último de optimizar el negocio mediante el uso avanzado de la información.
Los CIO tienen acceso ahora a un nuevo enfoque de estrategia, planificación e implementación destinado a convertir la visión de la información de confianza en una realidad: la agenda de información. Una agenda de información sirve de mapa de ruta tanto estratégico como táctico, al reunir a las personas, los procesos y la tecnología necesarios para transformar los cada vez mayores volúmenes de información en un activo corporativo estratégico y de confianza.
En este documento técnico se define la agenda de información, se describen las consideraciones clave y las prácticas recomendadas a la hora de crear e implementar una agenda de información y se muestra cómo IBM puede ayudarle a entregar información de confianza en todos los rincones de la empresa.

En 2001, una empresa de logística de ámbito regional se puso como objetivo convertirse en un líder mundial en su sector. El primer paso fue realizar una serie de adquisiciones en varios países. El segundo paso consistió en transformar estas empresas separadas en un todo unificado, integrado y coherente.
La tecnología de la información innovadora desempeñó un gran papel en esta transformación. Cada una de las siete empresas, que antes eran independientes, tenía sus propios sistemas, aplicaciones, procesos, infraestructura, y su silo de datos. Reinaba el caos. ¿Cómo podían unificarse todos estos datos, verificarse y convertirse en información adecuada para el negocio y a la cual se pudiera acceder según se necesitara?
La integración de datos de empresa fue la respuesta. Implementado una plataforma de integración de la información para toda la empresa, que optimizó los metadatos compartidos para proporcionar transparencia, métodos y procesos estandarizados para ganar eficiencia, y que desplegó una arquitectura orientada a servicios (SOA) para procurar repetibilidad, el director de sistemas (CIO) creó la coherencia a partir del caos. El resultado ha sido una organización de TI que puede proporcionar inteligencia empresarial y operativa en tiempo real, y que provee a la empresa de capacidad competitiva sostenible a largo plazo; contribuyendo así a incrementar los beneficios en 1.400 millones de euros al año.
Esta empresa de logística, ahora a escala global, no es la única organización que confía en optimizar los sistemas de datos para cambiar drásticamente sus procesos de negocio y mejorar la rentabilidad, la flexibilidad, la competitividad y el valor para sus clientes. Desafortunadamente, los esfuerzos de otras organizaciones no han tenido tanto éxito; en primer lugar porque sus esfuerzos de integración se centraron en un solo silo o sistema de datos, más que en la empresa en su totalidad.