 |
 |
|
 |
 Gmünder ErsatzkasseDie Gmünder ErsatzKasse verbessert ihren Kundenservice durch Stärkung der IT-Systeme mit Maintenance Support von IBM |
|
|
|
|
 |
|
|

Referenz
 |
Die Aufgabe: Es war für die Gmünder Ersatzkasse notwendig ihre Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten und bestimmte Geschäftsabläufe zu verbessern. Dies sollte durch eine Reduzierung der physikalischen Maschinen und die Migration auf eine leicht skalierbare Plattform realisiert werden. Die Lösung der IBM: Die GEK EDV-Fachleute entwickelten in Zusammenarbeit mit den IBM Business-Partnern SVA und UBL ein Konzept auf Basis von IBM Power Systems™. Es sieht vor, dass die beiden p570 und die drei AS/400 auf zwei IBM Power 570 mit POWER6-Prozessoren konsolidiert werden. Um diese neuen Systeme zu schützen, schloss das Unternehmen einen Servicevertrag über Maintenance und Technical Support mit IBM Global Technology Services zur Bereitstellung eines 24-Stunden-Software-Supports und eines Hardware-Supports während der regulären Geschäftszeiten ab. Die Vorteile:
- Verbesserter Kundenservice mit schnelleren Reaktionszeiten der Anwendungen und erhöhter Systemverfügbarkeit
- Geringerer Verwaltungsaufwand und Verbesserung der gesamten Effizienz der Netzwerkumgebung
- Senkung der Energiekosten durch Nutzung von Virtualisierungstechnologie
|
 |
| Weitere Ressourcen |
|
|
|
|
|
|
|
 |
|