Die Aufgabe VR verfügte über ein Token-Ring-/ATM-Netz, welches an der Grenze seiner Leistungsfähigkeit angekommen war. VR hatte außerdem Schwierigkeiten damit, die Kunden innerhalb des Netzwerks zu verschieben.
Die Lösung Zur Erfüllung der Geschäftsanforderung von VR erbrachte IBM Global Technology Services Leistungen wie Design und Implementierung eines LANs (Local Area Network) und Services zur Implementierung von Netzwerkprodukten. Das Netzwerk besteht aus drei Schichten (Layers). Einer der Vorteile des Campus-Modells mit mehreren Schichten (Multi-Layer) sind die guten Erweiterungsmöglichkeiten. Das Team von IBM führte zunächst einen Setup-Test durch. Dann stellte VR die Endbenutzersysteme bereit und die Anwendungen wurden getestet. Die Netzwerkkomponenten wurden so konfiguriert, dass in dieser Umgebung die optimale Leistung erreicht werden kann. Nach dem Test konnten die Konfigurationsschablonen erstellt werden. Nach der Installation wiederholte das Design-Team den Feldversuch im installierten System. Nach Abschluss aller Tests schaltete VR auf das neue Produktionsnetzwerk um und die Mitarbeiter wurden drei Tage lang von IBM Global Services zum neuen Netzwerk geschult. Das Projekt dauerte ungefähr neun Monate.
Die Vorteile der Lösung VR verfügt jetzt über eine hochmoderne Netzwerkinfrastruktur, auf der auch zukünftige Anwendungen wie VoIP ausgeführt werden können. Die Antwortzeiten der Anwendungen wurden verkürzt und verbessert. Die neue Netzwerkinfrastruktur erleichtert das Hinzufügen neuer Kunden und die Standortveränderung vorhandener PCs, da alle Systeme über Switches miteinander verbunden und in virtuellen LANs zusammengefasst wurden. Die Verfügbarkeit des alten Netzwerks betrug ca. 98,5 %. Die Prognose für das neue Netzwerk ist eine Verfügbarkeit von 99,99 %. Wartung und Management des neuen Netzwerks sind ebenfalls einfacher. Der Kunde kann jetzt den größten Teil des Netzwerkmanagements selbst durchführen und muss die Leistungen nicht von extern beziehen.
