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| Enhanced Technical Support: Comfort Line gatewayEnhanced Technical Support: Comfort Line gateway ist ein kosteneffizienter, proaktiver Service, mit dem Sie die Systemverfügbarkeit Ihrer IBM Power System, IBM System i und IBM System p Server maximieren können. |
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Ausgewählte Literatur
Zuletzt aktualisiert am 04 Nov 2008
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Servicebeschreibung 
Diese Supportlösung steht für ein ausgewogenes Verhältnis zwischen attraktivem Preis und hochwertigen, erweiterten Serviceleistungen, die mithilfe innovativer, proprietärer Analysetools erbracht werden. Die Lösung unterstützt Sie dabei, kritischen Situationen immer einen Schritt voraus zu sein und das Risiko kostspieliger Ausfallzeiten zu verringern. Mit Comfort Line gateway können Sie von folgenden Vorteilen profitieren: | | Zugriff auf proaktive und personalisierte Benachrichtigungen und Informationen bezüglich Systemwartung, -sicherheit und -leistung über ein dediziertes Webportal | | | Verfügbarkeit eines zugeordneten Teams von IBM Spezialisten, das Sie bei der Interpretation von Berichten unterstützt und damit verbundene Ratschläge und Empfehlungen abgibt | | | Kürzere Reaktionszeiten und verbessertes Problem-Management im Notfall zur Verbesserung der Business-Continuity |
Wenn Sie mehr über Comfort Line gateway und IBM Global Technology Services erfahren möchten, wenden Sie sich an Ihren IBM Vertriebsbeauftragten oder IBM Business Partner. |
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