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Partner für Contact Center & IP-Kommunikation - IBM und Avaya

Lösungen für Contact Center & IP-Kommunikation.

Servicebeschreibung
Aufgrund der stategischen Partnerschaft mit Avaya können wir Ihnen attraktive und innovative Lösungen für Ihre Kommunikationsprobleme anbieten, die Sprache und Daten in einem konvergenten System vereinen.
 
Highlights
Fokusthemen: IP-Telefonie, Konvergente Kommunikation, Customer Relationship Management – Contact Center, Sprach-Selfservice, Webconferencing und Mobility/Unified Messaging
Seit 2001 strategische Partnerschaft auf globaler Ebene

Die Avaya-Lösungen für IP-Telefonie, Datenaustausch und Contact Center lassen sich mit IBM Hardware, unseren Beratungs- und Integrationsleistungen zu einem erfolgreichen Gesamtpaket vereinen. Solch umfangreiche Lösungen sind nur mit einem kompetenten Partner realisierbar und zeigen den Mehrwert dieser Allianz

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Kosteneinsparungen
  • Rationalisierte Geschäftsprozesse
  • Insgesamt verbesserter Kundenservice

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